የት ሰብሳቢዎች ማጉረምረም? በ ሰብሳቢዎችና አሰባሰብ እንቅስቃሴዎች ላይ አዲሱ ህግ

ማስወገጃ ላይ አዲሱ ሕግ በቅርቡ ጀመሩ ነበር. በዚህ ህጋዊ ድርጊት ላይ ለ ዕዳ ሰብሳቢዎች የጣሉባቸውን ጉልህ ገደቦች ቢኖሩም, በደል ቁጥር ማለት ይቻላል ወደቀ. እንዲህ ያለ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ? የት ሰብሳቢዎች ማጉረምረም? ይሄ ከጊዜ በኋላ የምንማር ይሆናል.

የ ሰብሳቢው ማን ነው?

የሚለው ቃል "ሰብሳቢ", እንዲሁም ሰብሳቢዎች ሕግ ውስጥ "የሸማች ብድር ላይ" የፌዴራል ሕግ ውስጥ መገለጽ ነው. ወደ ገንዘብ መስፈርቶች የሥራ እንቅስቃሴ በማከናወን ሕጋዊ ተቋም, የሞት ቀን አልፏል - እነዚህ ሁለት ቻልህ ድርጊቶች ጋር መሠረት ሰብሳቢው ቀላል መደምደሚያ ላይ መድረስ እንችላለን. እንዲያውም, ማንኛውም ድርጅት እዳ ማግኛ - ባንኩ ሆነ በተበዳሪው መካከል አገናኝ አንድ ዓይነት. ባንኮች በ ዕዳ አሰባሰብ ወጪዎች ላይ ሁሉንም ዓይነት ለመቀነስ ሰብሳቢዎች ይቀጥራሉ. ይሁን እንጂ, አንዳንድ ባንኮች ስብስብ ኩባንያዎች አገልግሎቶችን መጠቀም, እና በግል እርምጃ ሊወስን ይችላል.

በቅርቡ የፌዴራል አስተዋወቀ ዕዳ አሰባሰብ እንቅስቃሴዎች ላይ ሕጉ ልዩ ሁኔታ መመዝገቢያ ውስጥ እያንዳንዱ ኩባንያ ዕዳ ስብስብ ለማስመዝገብ አስፈላጊነት ተጠናክሮ. ደግሞ በጥብቅ ሰብሳቢዎች መሠረታዊ ተግባራት በ የለም ቁጥጥር ነበር. በአጠቃላይ ሁኔታ ላይ ለውጥ በጣም ውስብስብ እንደሆነ የሚለው ጥያቄ. ይሁን እንጂ አንድ ተራ ዜጋ ሊሆን ይችላል ሰብሳቢው ወደ ቅሬታ የት ጥያቄ አሁንም እየጨመረ ተገቢነት ማስተዋሉ ጠቃሚ ነው.

ኃላፊነት ሰብሳቢዎች

በውስጡ ተግባራት መካከል ሰብሳቢዎች ያልሆነ አፈጻጸም ቅሬታዎችን ማቅረብ ይችላል ዋና ባለስልጣናት እና አካላት, መግለጫ ጋር ከመቀጠልዎ በፊት ዕዳዎች መልሰው ወደ ዋናው ተጠያቂነት ክፍሎችን እና የሠራተኞች መብት ለይቶ ለማወቅ አስፈላጊ ነው. ሰብሳቢዎች ላይ አዲስ ህግ ሠራተኞች ኃላፊነት ስለ እንደሆነ? ይህም የሚከተሉትን ነጥቦች ለማጉላት ዋጋ ነው;

• በተለይ ማጠራቀሚያ ላይ እሱ የአሁኑ ሕግ ጥሰት ጋር እንደሚፈጽም ሥራቸውን ከሆነ, እስከ 50 ሺህ ሩብልስ የሆነ አስተዳደራዊ ጥሩ ሊጣል ይችላል .;
• አንድ ሕጋዊ አካል እንደ ድርጅት ላይ ክምችት ሕግን በመጣስ ለ 100 ሺህ ሩብልስ አንድ ጥሩ ሊጣል ይችላል .;
• አንድ ሰው በ ስብስብ እንቅስቃሴ ትግበራ አይደለም 1 ሚሊዮን ሩብልስ እስከ አንድ ጥሩ ቅጣትን, ልዩ ግዛት መዝገብ ውስጥ ተካተዋል (ስብስብ ኩባንያ ከሆነ - እስከ 2 ሚሊዮን ሩብልስ እንደሆነ).

ሰብሳቢዎች መብቶች

የታየ ቢል ተበዳሪዎች ከ ዕዳዎች መሰብሰብ ሠራተኞች ለማሳተፍ መሠረታዊ መንገዶች ያስቀምጣል. ስለዚህ, በሕዝብ መዝገብ ውስጥ የተመዘገበ ማንኛውም ሰብሳቢው የሚከተለውን የሥራ ተግባር ማካሄድ መብት አለው:

• የግል ስብሰባዎች እና የስልክ ጥሪዎች ስለ ዕዳ ጋር ስምምነት;
• የጽሑፍ መልዕክቶች, የግል ስብሰባዎች, የስልክ ጥሪዎች ይዛ መላክ (ጊዜ የተወሰነ ጊዜ ጥሪዎች, ስብሰባዎችን እና ኢሜይሎችን ቁጥር ጋር በጥብቅ ክትትል ነው);
• ወደ ተበዳሪው ዕዳ ስብስብ ኩባንያ ወይም በባንክ ስለ ሁሉም ተዛማጅ መረጃ ማስተላለፍ.

በመሆኑም በአዲሱ ህግ መሰረት ሰብሳቢዎች መብቶች በጣም በጥብቅ ቁጥጥር. በተጨማሪም የሥራ ገበያ "ዕዳ ሰብሳቢዎች" ውስጥ ዋነኛ ገደቦች አጉልቶ አስፈላጊ ነው.

ስብስብ እንቅስቃሴዎች ላይ ገደቦች

ምክንያት ጥፋቶች መካከል ትልቅ ቁጥር, እና አንዳንድ ጊዜ ወደ ሰብሳቢዎች በ የተፈጸመውን ወንጀል, ሰዎች እውነተኛ ወሮበላ ወንበዴዎች እንደ ተደርገው ሠራተኞች ሃሳብ ነበር. ረጅም ማስወገጃ ላይ ኃይል ወደ አንድ ሕግ መቼ እንደሚመጣ መካከል ከፋፍሎ ጥያቄ ቀረ. ይህ ክፍያ 2016 (ቁጥር 230-FZ) ውስጥ አልፈዋል ነበር. ስብስብ ኩባንያዎች ሥራ ላይ ሁሉም ዋና ዋና ገደቦች ግልጽ ውጭ መፃፋቸውን ቆይተዋል ይህ ቻልህ ድርጊት. ይህም የሚከተሉትን ነጥቦች ለማጉላት ዋጋ ነው;

• በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ሰብሳቢዎች አካላዊ ወይም አእምሮአዊ ጥቃት ተበዳሪዎች ዘዴዎች አክብሮት ውስጥ ማመልከት የለበትም;
• የተለመደ መብለጥ የለበትም ተበዳሪው ጋር ስብሰባዎችን እና ድርድር ቁጥር;
• ሁሉም ሰብሳቢዎች ቀደም ጥፋተኛ መሆን የለበትም; ግዛት ይመዝገቡ ውስጥ ማካተት ያስፈልጋል.

ሂሳቡን በዝርዝር ያቀረበው ያለውን የተቃውሞ ይከፍታል. ስለዚህ, ከሕግ ይልቅ በመጠኑ ሰፋ በጣም ላይ አንድ ስብስብ ኩባንያ, በውስጡ ሰራተኞች, እንዲሁም እንደሆነ ይናገራል. መ

reservoirs ጥሪዎች

ስብስብ እንቅስቃሴ ጋር የተያያዙ ገደቦች አንድ ቁጥር ጉዲፈቻ ቢሆንም, የተመሰሉት በአካባቢው ጥሰቶች ቁጥር በጣም በትንሹ ቀንሷል. አሁንም አስቸኳይ ችግር ተመሳሳይ የስልክ ጥሪ ይቆያል. እነዚህ በሚያስደንቅ ሁኔታ ብዙውን ጊዜ ተበዳሪዎች ይመጣሉ; ደንበኞች ብዙ ሰብሳቢዎች ጋር ድርድር ውስጥ ደንቦች ላይ እና መርሳት ነበር. እንዲህ ያለ ሁኔታ ውስጥ ምን ማድረግ?

ሰብሳቢዎች ሁሉም የስልክ ጥሪዎች ቁጥጥር እና በቅድሚያ የተቀናጀ መሆን አለበት. የ ጥሪዎች በግልጽ የተለመደ በላይ ውስጥ, በጣም ብዙ ጊዜ እየመጣ ከሆነ በመሆኑም (በህግ የተከለከለ ነው) ሌሊት ወቅት ጥሪ ክስተት ውስጥ, ወይም, ብቸኛው እውነተኛ መንገድ ፍርድ ቤት እዳ ስብስብ ያለውን ድርጅት ላይ ቅሬታ ፋይል ለማድረግ. እና ሰብሳቢዎች በሥራ ምን ይደውሉ ቢሆንስ? ይህም ሰብሳቢዎች መብት አለው? ሥራ ለማግኘት ጥሪዎች በማንኛውም ሁኔታ በተቻለ ውስጥ አይገባም - ሁልጊዜ በሕግ ላይ: በዚህም, የባንክ ሚስጥራዊነት ጥሰት ይሆናል, እና ይሆናል. ለሚመለከታቸው ባለስልጣናት ቅሬታ ፋይል - አማራጭ አንድ ብቻ ነው.

ተራ ዜጎች መሆን አለበት ሰብሳቢዎች ማጉረምረም የት, በኋላ ላይ ውይይት ይደረጋል. (እርስዎ ቀደም ባለቤቶች, ሰብሳቢዎች ግራ ስልክ ክፍል, ወዘተ ... ላይ መደወል ከሆነ) ጥሪዎች በተሳሳተ በሚደርሱበት ጊዜም - ሌላ ሁኔታ መጠቀሱ ብቻ አስፈላጊ ነው. ችግሩን ይቻላል መፍትሄ ናቸው:

• የስልክ ቁጥር መለወጥ;
• ሰብሳቢዎች ወደ ሁኔታውን ለማስረዳት ሙከራ;
• ሁሉንም አስፈላጊ ሰነዶች ጋር ስብስብ ደብዳቤዎች መካከል ድርጅት ውስጥ መጻፍ;
• ሥልጣናት ቅሬታ ማሰማትን.

ሁለተኛውን ዘዴ በታች ውይይት ይደረጋል ስለ ነው.

የት ሰብሳቢዎች ማጉረምረም?

ይህም, በመጨረሻ, ሰብሳቢዎች ህገወጥ ድርጊት የሚሠቃዩ ሁሉ ተበዳሪዎች በጣም አስፈላጊ እና አጣዳፊ ጉዳይ መተንተን ነው. ምን እዚህ መናገር ዋጋ ነው? መተግበሪያዎች ማቅረቢያ ስድስት አማራጮች አሉ. እያንዳንዳቸው ከዚህ በታች በዝርዝር ውይይት ይደረጋል.

FSSP - ወይም የፌደራል Bailiffs አገልግሎት. ይህ አካል ሁሉ ሕጋዊ አካላት ልዩ የሕዝብ መዝገብ ለማካሄድ ፍቃድ ነው. ከዚህም በላይ, FSSP ግዛት መዝገብ ውስጥ ተዘርዝረዋል ሁሉ አካላትን ለመቆጣጠር ግዴታ ነው. ወደ bailiffs ወደ ቅሬታ ማሰማትን በጣም በፍጥነት ለመርዳት ነበር እና ውጤታማ በሆነ ሁኔታ ለመፍታት. መግለጫ በ FSSP ኦፊሴላዊ ድረ ገጽ ላይ በማንኛውም ጊዜ የተጻፈ ሊሆን ይችላል.

ቀጣይ አማራጭ - NAPCA (የሙያ ስብስብ ድርጅቶች ብሔራዊ ማህበር) ነው. እሱም, እንዲያውም, ኩባንያዎች መካከል ትልቁ ማኅበር እዳ መልሶ ለማግኘት ነው. ሰብሳቢዎቹ ዛቻ እና ግፍ በመጠቀም ዕዳ ያስፈልጋቸዋል? የኤጀንሲው ሥራ በተደጋጋሚ አልተገኙም መጣስ ሊሆን? አሁን ቅሬታ - አንተ ብቻ ኦፊሴላዊ ጣቢያ NAPCA መክፈት.

Roskomnadzor እና የገንዘብ obdusmen

ሰብሳቢዎች በ አደጋ ላይ ከሆነ ወዴት መሄድ? የጥቃት ንጥረ አደራ ከሆነ, ዛቻ ወይም ሰብሳቢዎች ክፍል ላይ ሌሎች ህገወጥ ድርጊቶች ሁሉም ዓይነት, የተሻለ አንዱ የሩሲያ የበላይ ኮሚቴ ቅሬታ ማሰማትን ይደረጋል. የቀረበ ሥልጣን በጣም ከባድ እርምጃ ሊወስድ ይችላል: ለምሳሌ ያህል, Roskomnadzor ኦፊሴላዊ ጣቢያ በኩል ጨምሮ በተለያዩ መንገዶች ሊሆን ይችላል ተግብር ወዘተ, አስተዳደራዊ ተጠያቂነት ተገዢ የሆነ ጥሩ, ሊያስቀምጥ ...

የፋይናንስ obdusmenu ይግባኝ - ሌላው መንገድ ሰብሳቢዎች ጋር ግጭት ለመፍታት. ይህም ደንበኞች እና ባንኮች መካከል conciliator አይነት ነው. obdusmena ሥራ የግጭት አፈታት ያለውን ቅድመ-ሙከራ ደረጃዎች ንብረት, እና ስለዚህ, አብዛኛውን ጊዜ ውስጥ ከክፍያ ነፃ የሙያ አገልግሎት ይቆጠራል.

ፖሊስ እና ጋርነት

A ጋርነት ከግምት እና ስብስብ ድርጅቶች ጋር ግጭት ጋር በተያያዘ ሁሉ በጣም በቋፍ ችግሮችን ለመፍታት ይሆናል. በተለይም, እነዚህ ሕግ ያላቸው ወይም በጣም ላይ የባንክ ድርጅት ላይ የይገባኛል ጥያቄ ማድረግ, እና እንዴት ዕዳ ስብስብ, ትክክለኛውን ሰራተኞች አሉን አይደለም ምን ሰብሳቢው (ወይም አዲሱ ሕግ አንድ ማሻሻያ), ላይ ኃይል በገባ ጊዜ በተመለከተ ጥያቄዎች ይገኙበታል. መ ለጥፍ የፌዴራል አገልግሎት ወደ መግለጫ በተለያዩ መንገዶች ሊሆን ይችላል; በቀጥታ ወዘተ በኢንተርኔት በኩል ወደ ሰውነት ላይ በማዋል ...

የፖሊስ እርዳታ ወደ ሪዞርት ብቻ ከባድ ሁኔታዎች ውስጥ ይገባል. በ ሰብሳቢዎች በ በግልጽ የወንጀል ከሆነ ለምሳሌ ያህል,: ወደ ወደብ ንብረት, ድስትሪክቱ ጋር አካላዊ ወዘተ ማጭበርበር, ማታለል, ቁጥር 02 ሁለቱም ክላሲክ ጥሪ ተስማሚ ላይ የተሰማሩ ኃይል, እና ድርድሮች ለመጠቀም ማስፈራሪያ ...

በ ራስጌዎች ውስጥ ስህተቶች

በብዙ ድርጅቶች ውስጥ, ደንበኞች ስብስብ በጣም ሰፊ መሠረት የለም. በተፈጥሮ, በአንድ ድርጅት ውስጥ ስህተት ያለ ማድረግ አይችሉም. አስቀድመን የተሳሳተ ስልክ ቁጥር ሠራተኞች ዕዳ አሰባሰብ ጥሪ ከሆነ ምን ማድረግ ተነጋግረን ነበር. ይሁን እንጂ, በ ራስጌዎች ውስጥ ሌላ, በጣም የተለመዱ ስህተቶች አሉ. ኤጀንሲው አሮጌውን ላይ ያለውን ዕዳ የሚጠይቅ ከሆነ ለምሳሌ ያህል, ለረጅም ጊዜ ብድር ከፍለዋል. እንዲህ ያሉት ሁኔታዎች, ይህ እንዲህ ሊሆን ይገባል, አዲስ አይደሉም. በመሆኑም ሰብሳቢው ድርጅቶች በጣም ላይ ዕዳ ክፍያ, የ ተብለው የእረፍት ብድር ቀረፃውን ማወቅ, እና ይችላል. መ

አንተ ችግሩ በጣም ቀላል ነው መፍታት ይችላሉ. ይህ ውሂብ የባንክ አስፈጻሚ ምርቶች bailiffs ውስጥ የያዘ አይደለም - ለመጀመር ብድር በእርግጥ ጠፍቷል የተከፈለ መሆኑን ለማረጋገጥ ነው. መዝገቡ ውስጥ ያለውን ውሂብ ይጎድላሉ ከሆነ, ይቆያል ሁሉ - ይህ በቀላሉ ጥሪዎች እና መልእክት ራስጌዎች ምላሽ አይደለም.