አጥፊ እና ገንቢ ግጭት

አብዛኞቹ ሰዎች ብቻ ጠብ, ክርክር እና ወደ ጥፋት የሚወስደው ያለውን ግጭት ገዥዎቹ አሉታዊ ክስተት, አስብ. የሆነ ሆኖ, ይህ የተሳሳተ ነው. የጥፋት በተጨማሪ ደግሞ ብዙ የተደበቁ ችግሮች መፍትሔ የሚመሩ መዋቅራዊ ግጭቶች አሉ.

ፍቺዎች

አንድ ግጭት ምክንያት ወገኖች መካከል ያለውን ፍላጎት ወደ ተኳሃኝ ላይ የሚከሰተው አንድ የተወሰነ ተቃርኖ ወይም ፍጥጫ ነው. ይህ የሕይወት ሂደት ውስጥ ግለሰቦች ወይም ቡድኖች መካከል ሊከሰት ይችላል.

ውጤት ተፈጥሮ ጋር መሠረት, የሥነ ልቦና አጥፊ እና ገንቢ ግጭት መለየት. በመጀመሪያው አሠራር, ጠብ, አሉታዊ እና የሻከረ ግንኙነት እንጂ ምንም ነገር የለም ይሆናል. አንዳንድ ጊዜ አውዳሚ ግጭት አካላዊ ጥቃት ደረጃ መሄድ ይችላሉ. አብዛኛውን ጊዜ የግል ጥላቻ, ጭፍን ጥላቻ, ትርፍ ላይ ፍላጎት ከ ይነሳሉ.

ሙሉ በሙሉ ተቃራኒ ትርጉም መዋቅራዊ ግጭቶች ይወርሳሉ. እነዚህ ቡድኑ ውስጥ ውጥረት, ወዳጃዊ ግንኙነት እንዲጠናከር ለማቃለል, የሚታይ እና ድብቅ ችግሮች መፍትሔ አስተዋጽኦ. ይህ የንግድ ስንመጣ, አስኪያጆች አብዛኛውን ጊዜ ሆን ብሎ የጦፈ ከባቢ አየር ለማርገብ, ግጭቶችን አሳድጉአቸው.

ገንቢ እና አውዳሚ ግጭት - መገምገም አስቸጋሪ

ይህም ግለሰቦች ወይም ቡድኖች መካከል ያለው ፍጥጫ ለመገምገም በጣም አስቸጋሪ መሆኑን ማስተዋሉ ጠቃሚ ነው. የ ዝርያዎች ለመወሰን ምክንያት የሚከተሉትን ተጨባጭ ሁኔታዎች ሁልጊዜ የሚቻል አይደለም:

• ወደ ገንቢ እና ጎጂ ግጭት መለየት ይህም መሠረት ምንም ግልጽ መስፈርቶች የሉም. በጣም ብዙ ጊዜ, ይህ መዘዝ መዳሰስ የሚችለው ጊዜ ብቻ ፍጥጫ በኋላ ሊደረግ ይችላል (እና እንኳ በዚህ ጉዳይ ላይ, መልስ ልዩ ሊሆን ይችላል).
• ወደ ግጭት አብዛኛው, በየትኛውም ከመከሰታቸው ውስጥ የአካባቢ, በአንድ ገንቢ እና ጎጂ ተግባራት ባሕርይ ናቸው.
• ባህርያት ፍጥጫ አንድ መድረክ ላይ ነው አለመሆኑን ላይ በመመስረት ሊለያይ ይችላል. ጥፋት ለመሄድ - ገንቢ ግጭት እንዲሁ ብቻ ኃይለኛ ዙር, ወይም ምክትል በኋላ በግልባጩ ሊሆኑ ይችላሉ.
• ግጭቱን የሕፃናቱ መለያ ወደ የታዛዥነት ጎን መውሰድ ይኖርባቸዋል. ለምሳሌ ያህል, በአንድ ወገን ገንቢ ከግምት ይችላል, እና ሌላ ስለ እርሱ እንደ አጥፊ ተፈጥሮ ይለብሳሉ. በተጨማሪም, ይህ ፍልሚያ ሊቀሰቅስ የሚችል, መለያዎ ወደ ሶስተኛ ወገኖች ፍላጎት መውሰድ አስፈላጊ ነው.

ማህበራዊ ግጭት ገንቢ ተግባራት

ግጭት እንደ አጠቃላይ አሉታዊ ቅዱስ አፃፃፍ እንዲህ ያለ ነገር ቢሆንም, አወንታዊ እሴቶች ተግባራት በርካታ ያከናውናል. እንደሚከተለው በመሆኑም ግጭት ገንቢ ወገን ነው:

• ግጭት እነርሱ ብስለት ደርሷል እና ወዲያውኑ ለማስወገድ የሚያስፈልገው ውስጥ ናቸው ጊዜ በጣም ቅጽበት ቅራኔዎቹ እና ችግር ይገልጣል;
• ይህ በማህበረሰቡ ውስጥ እና ውጥረት ምንጭ የሆነውን ሁኔታ, ለመፍታት ውጥረት እንዲለቅ ስልት ሆኖ ይችላሉ;
• ግለሰቦች የጋራ ግንዛቤ እና ግጭት ውጭ መንገዶች ለማግኘት በፍለጋ ላይ በማሳየት, እንዲካተት ማድረግ ይቻላል;
• የጥራት ሙግት ምክንያት እና ማኅበራዊ ሥርዓት ይበልጥ አስተማማኝ እየሆነ በውስጡ ምንጭ ማስወገድ;
• ጊዜ የሚነሱ ግጭት ይበልጥ ከባድ ግጭቶች ቅራኔዎች የሚያስጠነቅቅ ይችላሉ.

በመሆኑም ወደ ግጭት አሉታዊ ተፈጥሮ ስለ በማያሻማ መናገር የማይቻል ነው. ገንቢ ማህበራዊ ግጭት እየተካረረ መሄድ ያለመ ነው, እንዲሁም ችግሮችን ለመፍታት.

ለሚሆነው ግጭት መዋቅራዊ ባህሪያት

ገንቢ ለሚሆነው ግጭት የሚከተሉት አዎንታዊ ገጽታዎች አሉት:

• ይህም አንተ ከባላጋራህ ባህሪያት እውነተኛ ተፈጥሮ ለማወቅ: ነገር ግን ደግሞ ባህሪ እውነተኛ ዝንባሌ ለማወቅ ያስችለናል;
• የግጭት ሁኔታዎች ግለሰብ ተፈጥሮ እና ምስረታ ለማጠናከር ለመርዳት;
• ማህበረሰብ ውስጥ ያለውን ግለሰብ, በራስ-እውን ሆነ ራስን ማረጋገጫ መጽሐፍ መላመድ ያስፋፋል.

ጎጂ ግጭት ተግባር

የሚከተሉትን አውዳሚ ተግባራት ባሕርይ ግጭቶችን:

• የ ፍጥጫ ቁሳዊ ኪሳራ እና ሰብዓዊ ሰለባ የሆነ የቃል አካላዊ, ከፍተኛ አደጋ ከ መሄድ ይችላሉ እውነታ ምክንያት;
• ከሚሰማቸው እይታ ውስጥ የኅብረተሰብ ያለመደራጀት ችግር;
• ለሚሆነው እና intergroup ግንኙነት ጥሰቶች አንጻር ኢኮኖሚያዊና ማህበራዊ ልማት ውስጥ መቀዛቀዝ;
• ይበልጥ አጥፊ ተፈጥሮ ይሆናል ይህም አዳዲስ ግጭቶች መክፈት ይችላሉ ፍጥጫ, ሂደት ውስጥ;
• ተግሣጽ እና disorientation ቅነሳ;
• ውስጥ እየተበላሸ ኩባንያው ውስጥ ልቦናዊ የአየር ንብረት ወይም ህብረተሰብ;
• ራስን ጥርጣሬ, ብስጭት እምነቶች እና እሴቶች ላይ ሊመጣ ማዳበር የምንችለው ግለሰብ ስብዕና እይታ ነጥብ ጀምሮ;
• ሌሎች አሉታዊ ግምገማ;
• ወደ ግጭት ወቅት ሊያመራ ይችላል ይህም ፕስሂ, ስለ መከላከያ ስልቶችን ለማስነሳት የሚችሉት ጎጂ ባህሪ , ወይም በሽታ ይናገራል.

የሚጋጩ ስብዕና አይነቶች

ወደ ግጭት ገንቢ መፍትሔ ምክንያት በውስጡ አባላት ግለሰብ ባህሪያት ጋር ሁልጊዜ የሚቻል አይደለም. የሥነ ልቦና አብዛኛውን ጊዜ ከሌሎች ጋር ግጭት ወደ ማን ስብዕና ስድስት ዓይነቶች የሚከተሉት ናቸው:

• demonstrative - ስለዚህ መሃል ውስጥ ከመሆን, በጣም ስሜታዊ እና አለመግባባቶች እና ግድድር ብዙውን ጊዜ initiators ናቸው;
• ግትር - ምክንያት የተጋነነ በራስ-ግምት , እና ቂም ብዙውን ጊዜ ከባድ ግጭቶች አሉ, ለዚህ ነው, የሌሎችን እይታዎች እና ፍላጎት ችላ;
• የማይተዳደሩ - ከመጠን impulsiveness እና ራስን የመግዛት ችሎታ እጥረት ባሕርይ;
• እጅግ-ትክክለኛ - በጣም ራሳቸውን ለሌሎች የሚያሟጥጥ, ጥንቃቄ ዝርዝር ዘንድ, በጥርጣሬ;
• ግጭት - ሆን ባህሪ እና ግብ ለመጠምዘዝ መንገድ ከወሰድን, በዙሪያው ጋር ግጭት ወደ ይመጣል;
• ግጭት-ነጻ - በዚህም ተቃራኒ ውጤት የሚወስደው ይህም ሌሎችን ጠበኛ እና ቁጣ, ሊያነቃቃ ይችላል እንደ ማናቸውም አለመግባባት እና ግጭት እንፈራለን አሉ.

ግጭት ባህሪ ሞዴሎች

ይኸውም ግጭት ባህሪ, ሶስት መሠረታዊ ሞዴሎች አሉ:

• አውዳሚ ፍልሚያ ያባብሰው እና ውጥረት ለማሳደግ ፍላጎት ተለይቶ ይታወቃል. ሰው በውስጡ ወሰን የማስፋፋት, ግጭት እንኳ ተጨማሪ ተሳታፊዎች ውስጥ ለመሳተፍ ሊሞክር ይችላል. ይህ ሞዴል የሚከተለውን ባሕርይ ነው:
  
  • የ አለመግባባት በመፍታት ረገድ የራሱ ሚና ለመቀነስ ሲሉ አንድ አጋር ችላ;
  • የግል ዘለፋ እና አሉታዊ አፈፃፀም ግምገማ;
  • አለመተማመን እና በጥርጣሬ ክፍት መግለጫ;
  • የመገናኛ ያለውን የሞራል እና ምግባር ደንቦች እንዲሸሹ.
• በግጭት ውስጥ ገንቢ ባህሪ ያለውን ተቃውሞ "ክፍያ" እና በተቻለ ፍጥነት ዲፕሎማሲያዊ ሰርጦች በኩል ችግር ለመፍታት እንደ የማበረታታት. የማስታረቅ ላይ ያለመ ወገኖች አንዱ ከሆነ, እሱ ምንም ከባላጋራህ ባህሪ ምክንያት, ገደብ እና ራስን መግዛት አሳይቷል. ይህም አንድ በመጠበቅ, ክፍት እና ወዳጃዊ ዝምታን ውስጥ ጠባይ አስፈላጊ ነው.
• አማራጭ መፍትሄ በማግኘት ላይ ያለመ ባህሪ ያለው መቻቻል ሞዴል, ይህ ያልተጠበቀ ስብዕና ባሕርይ ነው. እነርሱ ራሳቸው ይልቅ መሰብሰብን ማሳየት እና ጥያቄዎች ቀጥተኛ መልስ ማምለጥ. ተሳታፊዎች ያላቸውን ፍላጎት ማክበር ቅናሽን ለማድረግ ፈቃደኛ ያልኩት ነበር.

ግጭት ገንቢ ልማት

ግጭት ንድፍ ሁኔታ ላይ እያደገ የሚከተሉትን ሁኔታዎች መሟላት አለባቸው:

• ፓርቲዎች, በተፈጥሯቸው ለመረዳት ሞክር እና ያላቸውን መብትና ጠብቆ የግል ቦታ ለማስገደድ መብት ባላጋራ መገንዘብ ልዩነት መኖሩን መገንዘብ;
• ግጭት መንስኤ ለማስወገድ ከመቀጠልዎ በፊት, ሙሉ በሙሉ እንደ ጨምሯል ቃና, በጣም ላይ የጋራ ስድብ እና እንደ ግጭት አሉታዊ ውጤቶች, መወገድ አለባቸው;
• በራሱ ላይ አንድ ስምምነት ላይ መድረስ የማይቻል ከሆነ, ይህን ችግር ተጨባጭ ግምገማ መስጠት የሚችል ሶስተኛ ወገን እንደማያስብ ያለውን የግጭት ሁኔታ ውስጥ መፍትሄ ለማምጣት ይቻላል;
• ውጤታማ የሆነ የመገናኛ የሚያስተዋውቅ ምግባር የተቋቋመ ደንቦች ጋር ግጭት ሁሉንም ወገኖች መካከል ስምምነት.

ጎጂ ግጭት ማለስለስ

ይህ ግጭት አፍራሽ ተፈጥሮ በጣም ጥሩ ውጤት ሊሆን እንደሚችል ማስተዋሉ ጠቃሚ ነው. በዚህ ረገድ, የግጭት አፈታት የሚከተሉትን ገንቢ መንገዶች አሉ:

• ጎኖች መካከል እውቂያዎች በመገደብ ግጭት መንስኤ መካከል የሚጠቀሱ ናቸው. እኛ ድርጅት አመራር በተመለከተ መነጋገር ከሆነ, ከዚያ እኛ ሥልጣንና ወይም reshuffle ክፍፍል መነጋገር ይችላሉ.
• በተዋዋይ ወገኖች መካከል መስተጋብር ጨምሯል. ተቃውሞው በቀጥታ ተግባራት አፈጻጸም አድራሻ አይደለም ከሆነ, በእነሱ ፊት የጋራ ቋንቋ ለማግኘት ተሳታፊዎች ማስገደድ መሆኑን አንድ የጋራ ግብ ማስቀመጥ ይመከራል.
• ግጭት ሁኔታ ውጭ አንድ መንገድ ገለልተኛ ፍለጋን ማነቃቂያ. እና ወደ ፍጥጫ አንድ የጥንት መደምደሚያ ክስተት ውስጥ እንዲስፋፋ ላይ መሄድ የለበትም. ይህ ክርክር እልባት አይደለም ነው ክስተት ውስጥ ተግባራዊ ያደርጋል ይህም ማዕቀብ ስርዓት መገንባት ይቻላል.

ግጭት አስተዳደር

ገንቢ ግጭት አስተዳደር የሚከተሉትን ዋና ዋና መንገዶች ያካትታል:

• አንድ ግልጽ ትዕግስቱን ወደ ግጭት ጉዳይ እና ተሳታፊዎች. ይህ የግል ባሕርያት ወይም ፍላጎት መተቸት ዘንድ ተቀባይነት የለውም. በመሆኑም ሁሉም ትኩረት ችግሩ ላይ በቀጥታ ያተኮረ ነው.
• ሁለቱም ወገኖች የሚያሟሉ ልማት አማራጮች. አንድ የጋራ ውሳኔ ለመምጣት, በግጭት ወገኖች የግል ፍጥጫ ላይ ሳይሆን ሁሉ ጥረት በቀጥታ አለበት, እና አማራጭ ለማግኘት ፍለጋ ውስጥ ማተኮር. ይህም እርስ በርስ መቃወም ሳይሆን, ችግር ላይ አንድነት ይገባል. ይህ ጥሩ እየሰራ ነው "ማፍለቅ" መካከል ዘዴ, በተጨማሪም ሶስተኛ ወገኖች ያካትታል የሚችል.
• ዓላማ መስፈርቶች በመጠቀም ግጭት ወደ ወገኖች መካከል ያለውን ፍላጎት በተመለከተ ያለ ችግር ላይ ተጨባጭ መልክ ያካትታል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ የተረጋጋ እና ገለልተኛ እንዲሆን ወሰነ ሊሆን ይችላል.
• ውጤት በመሠረታዊ የሥራ መካከል የሚጠቀሱ ናቸው. በመጀመሪያ ደረጃ, የ ፓርቲዎች እያንዳንዳቸው በአንድ በተወሰነ ሁኔታ ውስጥ ምን የራሱ ምክንያታዊ ፍላጎት ጋር መወሰን አለበት. ይህ የሚጋጩ ወገኖች ሊጋሩ ናቸው, ወይም ቢያንስ የሚቀዋወሙ አይሆንም ሊሆን ይችላል.

ወደ ግጭት መጠናቀቅ

ወደ ግጭት መጠናቀቅ የሚከተሉትን ቅጾች ውስጥ ሊከሰት ይችላል:

• ጥራት - የጋራ ጥረት አማካኝነት ተቃዋሚ ፓርቲዎች በተወሰነ ነው ይህም የመጨረሻ ውሳኔ, ደርሰዋል ያላቸውን ፍላጎት ያረካል;
• የሰፈራ - አንድ ሶስተኛ ወገን ጥረት ቅራኔዎቹ ለማስወገድ;
• attenuation - ይህ ሀብቶች, የተሳታፊዎች መመናመን ምክንያት መሆን, እና ግጭት መንስኤ ተዛማጅነት ማጣት ጋር ይችላል ንቁ የመቋቋም አንድ ጊዜያዊ ወይም ሙሉ በሙሉ ማስቆም ነው;
• ወደ ግጭት ለማስወገድ በውስጡ መዋቅራዊ ኃይሎች "መጥፋት" ነው (ክርክር ወይም ተቃዋሚዎች መካከል የእውቂያዎች ተለያይተን ያለውን ወገኖች አንዱ ውጽዓት, የችግሩ ንዳይሰሩ);
• በአንዳንድ ሁኔታዎች ውስጥ የአሁኑ ግጭት የእሱን ፈቃድ በመሞከር ወቅት ከተገኙ ነገሮች ዙሪያ አዲስ ፍጥጫ ሊያስከትል ይችላል.

ግኝቶች

አብዛኞቹ ሰዎች በሚሞክሩበት ግጭት አሉታዊ ክስተት ይመስለኛል እውነታ ቢሆንም, ይህም ሙሉ ለሙሉ ፍትሐዊ አይደለም. ይህ መልካም ገንቢ ሊሆን ይችላል. ከዚህም በላይ, አንዳንድ ጊዜ ውስጥ በቀላሉ አስፈላጊ ነው. ለምሳሌ ያህል, አንዳንድ ድርጅቶች መሪዎች ሆን ሥራው ዓለም ውስጥ ገንቢ ግጭቶች አሳድጉአቸው. ይህ, ከነባር ችግሮችን ለይቶ የስሜት ውጥረት ለማርገብ እና ጤናማ የሆነ የሥራ አካባቢ ለመፍጠር ይረዳል. ይህ ግጭት አስተዳደር እንኳን ጎጂ ፍጥጫ ትክክለኛ አካሄድ ገንቢ ድምዳሜ ሊኖራቸው እንደሚችል በማስታወስ ደግሞ የሚያስቆጭ ነው.