ሥራ, የሙያ አስተዳደር
የረዳት - ይህ ማን ነው? ሁሉም እርስዎ ያላቸውን የወደፊት ሙያ ምን ማወቅ ያስፈልገናል
የአውሮፓ አገሮች ውስጥ ረጅም እውነታ ልማድ ሊሆን ያለውን የረዳት መሆኑን - ቤት ወይም ሆቴል አጠገብ ያለውን ሰው. እርሱ ተግባራት እንዴት እንደሚሰራ ባለሙያ ላይ በጣም የተመረኮዘ ነው. ለምሳሌ ያህል, ምቾት ስሜት የያዘ እንደሆነ. ስለዚህ, ሠራተኞች በዚህ ምድብ ለ መስፈርቶች በጣም ከፍተኛ ነው. እና በዚህ ጽሁፍ ላይ ማንኛውም ሰው ይወሰዳል አይደለም. በሩሲያ እንደ: ወዮልሽ: በአንድ የረዳት ሙያ እንደ ስመ የለም ነው. ገና ብዙ አሁንም በዚህ ቦታ ለማግኘት አልመኝም. ስለዚህም ዎቹ አንድ የረዳት ያለውን ግዴታዎች ናቸው ነገር እንነጋገር. የት እነዚህ ባለሙያዎች ፍላጐት? እና ምን ያህል እነርሱ ዛሬ መክፈል ነው?
በሙያው ክስተት ታሪክ
ይህ በጣም አሮጌ ሙያ ነው - መለስ, ይህ የረዳት መሆኑ መታወቅ አለበት. በመሆኑም cumcerge የሚባለው የመጀመሪያው ያሉ ሠራተኞች, ወደ አሥራ ሁለተኛ ክፍለ ዘመን መጨረሻ እንደ መጀመሪያ እንደ አውሮፓ ውስጥ ታየ. በእነዚያ ቀናት ውስጥ ወደ ሰፈር ውስጥ ሻማዎች ተመልክተዋል ማን ባሮቹን ጠርቶ. እርግጥ ነው, ዓመታት በላይ, ኃላፊነቶች ዝርዝር በእጅጉ ጨምሯል; ነገር ግን ዛሬ ድረስ አሁንም nedotyagivaet የረዳት. እንቅስቃሴ የእነሱ ሉል በመጠኑ የተለየ ነበር.
ነገር ግን እንዲህ እንደ የረዳት ሙያ የ XX መቶ ዘመን መጀመሪያ ላይ ብቻ ታየ. በራሱ አገልግሎት መረብ ውስጥ ለመጀመሪያ ጊዜ ሆቴሎች "ግራንድ" ባለቤቶች ተካተዋል. ከዚያም እነዚህ ሰራተኞች አገልግሎት እንግዶች መካከል ሊያሲዙት ነበሩ. ብዙም ሳይቆይ ሌሎች ሆቴሎች ውስጥ መታየት ጀመሩ. እና በ 1952, concierges የመጀመሪያው ዓለም አቀፍ ጉባኤ, ይህም እነዚህ ሠራተኞች መካከል ምግባር በአጠቃላይ ተቀባይነት ደንቦች አልተጫኑም.
ሆቴሎች ውስጥ የረዳት ገጽታዎች
ወደ ሆቴሉ የረዳት - ከሁሉም አስቀድሞ እንግዶች ምቾት ኃላፊነት ሰው ነው. ለረጅም ጊዜ ሆቴል ክፍሎች ውስጥ የሚቆዩ ሰዎች ወይም በተለይ ቋሚ ደንበኞች ናቸው. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, የረዳት ፊታቸውን ማስታወስ እና ፍላጎታቸውን ለማሟላት የተቻለንን ሁሉ ማድረግ ግዴታ ነው. ለምሳሌ ያህል, ጥሩ ሠራተኛ አንድ ተወዳጅ ሠሪ ለማጥፋት, በሻይ ጀምሮ በሙሉ ደንበኞች ያለውን ምርጫ ስለ ያውቃል.
በተጨማሪም, የረዳት - lodgers እና ሠራተኞች መካከል አንድ አገናኝ. ሰዎች ወደ ክፍሌ ጥሪ በኩል, የቧንቧ ወይም አሳላፊ ይላሉ. በዚህ መንገድ እሱ ቡድን ጥሩ ሥራ ማድረግ መሆኑን ማረጋገጥ አለብን የረዳት.
አንድ አፓርታማ ቤት ውስጥ የረዳት
ይህም ውስጥ እየሰራ ያለውን ስራ መግለጫ የረዳት መሆኑን ልብ ማለት ይገባል ከፍተኛ-መነሳት ሕንፃ, የሆቴል ሠራተኞች ለገዢው የትኛዎቹ ጋር በጣም የተለየ ነው. ስለዚህ, ይህ የዝይ ብቻ ሳይሆን ውስጣዊ ሳይሆን ውጫዊ ስጋቶች እየሰራ ቆይቷል. በተለይም, እነሱ ለመጠገን ወደ ቤት ክልል ወደ አጠገብ ማስዋብ, የጽዳት ጋር የተያያዘ ሥራ አብዛኛውን ይሸከማሉ.
ያም ሆኖ, ዋና ተግባር ሕንፃ ውስጥ የረዳት ቅደም ተከተል መጠበቅ ነው. እሱ ማንም ሳይሆን ጉልበተኛ በእርግጥ ገበሬዎቹ ላለመረበሽ, እና እንደሚገባ ወደ እሱ ያያል. በተጨማሪም የረዳት ወደ ተናር ላይ እና ሊፍት ውስጥ, መግቢያ ንጽሕና ኃላፊነት ነው. ባለቤቱ የእሱን ካጣ ከሆነ በተጨማሪ, ሠራተኛ ብዙውን ጉዳይ ቁልፎች የራሱ ስብስብ አለው.
ምሳሌዎች ተረኛ የረዳት
በዚህ ሞያ ማጣጣም እንድንችል, እኛ አንድ ሥራ መግለጫ የረዳት ሊያካትት ይችላል ዘንድ ተግባራት አጭር ዝርዝር ማቅረብ. ስለዚህ, ይህ ሠራተኛ አለበት:
- ሁሉም እንግዶች ፊት ታውቃላችሁ ዘንድ.
- ብቻ ትሁት ቃና ያነጋግሩ.
- ወቅታዊ በሆነ መንገድ, በውስጡ ለደንበኞች ሁሉንም አስፈላጊ መረጃዎች.
- በማስተዋል ሁሉ እንግዶች ጎብኚዎች ለመከታተል እንዲሁም ጻፍ ጠብቅ.
- ጊዜ ውኃ, የኤሌክትሪክ ወይም ማሞቂያ ውስጥ በተቻለ እጥረት በተመለከተ ነዋሪዎች ማሳወቅ.
- አንተ ጥገና, የጽዳት ወይም እንዲውሉ ስራዎች ጥራት ለመቆጣጠር ያስፈልገናል ጊዜ.
- ድንገተኛ ሁኔታ ውስጥ, ወዲያውኑ አግባብ አገልግሎቶች እነርሱን ሪፖርት.
- እንግዶች ወይም ተከራዮች ሁሉንም ቅሬታ እና ምክሮችን ያዳምጡ.
እንዴት አንድ የረዳት ለመሆን?
ስለዚህ አቋም የተሟላ ሁለተኛ ደረጃ ትምህርት የተቀበለ ይችላል ማንኛውም ሰው ማዘጋጀት. ክህሎቶች እንደ እነርሱ መግቢያ ኮርሶች ላይ ወይም ክወና ወቅት የረዳት ያስተምራሉ. ይህ ትላልቅ ሆቴሎች ጋር በተያያዘ ይሁን እንጂ, እጅግ በጣም የተወሳሰበ ነው. በመጀመሪያ, ምርጫ ጥሩ ደስ የሚል መልክ ያላቸው እና ሰዎች አመልካቾች ተሰጥቷል ቋንቋ "አድርጓል". በሁለተኛ ደረጃ, የረዳት ብረት, ጥሩ የማስታወስ ይወርሳሉ እና በአግባቡ ደንበኞች ለመከታተል የሚችል ማን ብቻ ነው ሰዎች ሊሆን ይችላል. ሦስተኛ, ማንኛውም ጨዋ ሆቴል አንድ አጠያያቂ ያለፈው እና የወንጀል መዝገብ ጋር ሠራተኞች ሊወስድ አይችልም.
ጥቅሞች እና ሞያ ጥቅምና. ካሣ
እኛ አዎንታዊ ገጽታዎች ስለ መነጋገር ከሆነ, በሥራው ገበያ ውስጥ ከፍተኛ ተፈላጊነት በዚያ መታወቅ አለበት. ይህ ጥሩ የሆቴል ንግድ የተገነባ ሲሆን በየጊዜው አዳዲስ ከፍተኛ-መነሳት ሕንፃዎች ለመገንባት ነው በከተማ አካባቢዎች እንደ ትላልቅ ከተሞች በተለይ እውነት ነው. ዋና ጉዳቶች መካከል የሙያ ዕድገት የተሟላ እጥረት ነው. እኔ ለራስህ በዚህ መንገድ በመምረጥ, ማለት, አንድ ሰው ሙሉ በሙሉ ወደ ከፍተኛ ቦታ ለማሳካት የሚያስችል አጋጣሚ ራሳቸውን አትድከሙ. ይህ ጊዜያዊ podrabotke ጋር በተያያዘ ልዩነቶች እነዚህ ሁኔታዎች ናቸው.
ደመወዝ በተመለከተ, ይህ ደግሞ የተሻለ ይፈልጋል. በአማካይ, ከፍተኛ-መነሳት ሕንጻ ውስጥ የሚሠራ ሰው የረዳት: 15-20 ሺህ ይሄዳል. በወር. ነገር ግን ልሂቃኑ ሕንጻዎች እና ሆቴሎች ሠራተኞች ይበልጥ ምቹ ውል ላይ መቁጠር እንችላለን. 35-45 ሺህ. ሩብልስ ውስጥ ደሞዝ viriruetsya.
Similar articles
Trending Now