የንግግር ማዕረጎችና. ባህሎችና ደንቦች. የተለያዩ የንግግር ሁኔታዎች ውስጥ የንግግር ባህሎችና ዋና ደንቦች: ምሳሌዎች

የሰው ንግግር - በጣም አስፈላጊ characterological ብቻ አይደለም የትምህርት ደረጃ መወሰን ይቻላል ላይ ምልክት, ነገር ግን የራሱ ኃላፊነት እና ተግሣጽ ስፋት ነው. ይህም ያላቸውን ምክንያት ወደ ሌሎች ሰዎች, ራሳቸውን ጋር ያለው ግንኙነት ይሰጣል. ስለዚህ የእርሱ ንግግር ላይ ለመስራት ከሌሎች ሰዎች ጋር ግንኙነት ረገድ ስኬታማ የሚፈልግ ማንኛውም ሰው አስፈላጊ ነው. የንግግር ማዕረጎችና, እያንዳንዳችን የልጅነት ውስጥ ይማራል ይህም ማጠቃለያ ደንቦች, ሕዝቦች መካከል የተሻለ መግባባትን አስተዋጽኦ እና ግንኙነቶች ለመመስረት ይረዳናል.

የንግግር ባህሎችና የሚለው ጽንሰ-ሐሳብ

ማዕረጎችና - ቢለውጥ ጠባይ ህጎች ስብስብ, እያንዳንዱ ባህል ጋር አብሮ ይማራል መሆኑን አብዛኛውን መበተን ኮድ. የንግግር ባህሎችና ደንብ ጋር በሚጣጣም አብዛኛውን ጊዜ ማራከስ ውስጥ ወይም በጽሑፍ ለማከናወን አያስፈልግም ነው, ነገር ግን እነርሱ ከሌሎች ሰዎች ጋር ግንኙነት ለማሻሻል የሚፈልግ ሰው ሁሉ የግድ አስፈላጊ ናቸው. የንግግር ማዕረጎችና የተለመደ የግንኙነት ሁኔታዎች መካከል የቃል መልክ የተፈለገውን ይጥሊሌ. ማንም ሰው ሆን ብሎ አሰብኩ እነዚህ ደንቦች, እነዚህ በሺህ ለሚቆጠሩ ዓመታት የሰው መስተጋብር አካሄድ ተቋቁሞ ነበር. እያንዳንዱ ማዕረጎችና ቀመሮች ሥሮቹ, ባህሪያት እና አማራጮች አሉት. የንግግር ማዕረጎችና, ባህሎችና ደንቦች የተማረ እና ትህትና ሰው ምልክት ናቸው ነግረሃቸው አዎንታዊ ሰው ግንዛቤ, እና አጠቃቀሞች ወደ ማስተካከል.

ክስተት ታሪክ

የሚለው ቃል "ማዕረጎችና" ፈረንሳይኛ ወደ ግሪክኛ የመጣ ነው. Etymologically, ይህ ትእዛዝ ትርጉም ሥር, ደንብ ተመልሶ ይሄዳል. ፈረንሳይ ውስጥ, ቃል ንጉሣዊ ጠረጴዛ ላይ መቀመጫ እና ምግባር ደንቦችን ከወሰነው የነበረ ሲሆን ላይ አንድ ልዩ ካርድ, ለመጥቀስ ጥቅም ላይ ውሏል. ነገር ግን ሉዊ አሥራ አራተኛ ባህሎችና ክስተት በራሱ ጊዜ ውስጥ, እርግጥ ነው, ነገሩ በጣም ጥንታዊ ምንጭ ነው, ተነሺ አይደለም. ሰዎች ግንኙነቶችን ለመገንባት እና እርስ በርስ ጋር ለመደራደር መማር ነበረበት ጊዜ ንግግር ባህሎችና ደንቦች, ይህም ማጠቃለያ ሐረግ "ስኬታማ ግንኙነት" በ ሊገለጽ ይችላል, ለማቋቋም ይጀምራሉ. ሌላው ቀርቶ በጥንት ዘመን interlocutors በጋራ አለመተማመን ለማሸነፍ እና ግንኙነት ለመመስረት ለመርዳት ይህም የሥነ ምግባር ደንቦች ነበሩ. በመሆኑም መልካም ምግባር ኮድ የጥንቶቹ ግሪኮች, በግብፃውያን ጽሑፎች ውስጥ ተገልጿል. በጥንት ዘመን ውስጥ ስነ ስርዓት ደንቦች እነሱ አንድ አደጋ የማያስከትሉ ከሆነ ይህ "አንድ ደም" ናቸው መሆኑን interlocutors እንዲጠየቁ ይህም ሥርዓት አንድ ዓይነት ነበሩ. እያንዳንዱ አንድ ሥነ ሥርዓት የቃል እና አልባ አካል ነበረው. ቀስ በቀስ በርካታ እርምጃዎች ከዋናው ትርጉም ጠፍቷል; ነገር ግን የአምልኮ እና የቃላት አቀነባበር ተጠብቆ እና ለማጫወት ይቀጥላል ነው.

የንግግር ባህሎችና ያለው ተግባራት

ዘመናዊው ሰው ጥያቄ የንግግር ባህሎችና ደንቦችን ይጠይቃል ምን እንደ ቢነሳ ብዙውን ጊዜ ነው? በአጭሩ መልሱ - ሌሎች ሰዎችን ለማስደሰት. የንግግር ባህሎችና ዋና ተግባር - የመተሳሰሪያ. ምንጭ አጠቃላይ ደንቦች የሚያከብር ጊዜ, እኛ ሳይታወቀው እኛ ጋር ትውውቅ ነገር የበለጠ መተማመን, ይበልጥ ለመረዳት እና የሚጠበቅ ያደርገዋል. ይህ የአምልኮ በዓል እጅግ በጣም አስፈላጊ ከሆነ, አደጋ ላይ ነው በየቦታው በዓለም ዙሪያ እጅግ የተጣለው ጊዜ ቀር ጊዜያት, ተመልሶ ይሄዳል እና. ግንኙነት አጋር ትክክለኛ ቃላት እያሉ, ድርጊቶች አንድ የተለመደ ስብስብ ፈጽሟል ጊዜ, ይህ አለመተማመን ክፍል ያስወግደዋል, እንዲሁም ንክኪ የሚያመቻች. ዛሬ, በዘር ትውስታ ደግሞ ደንቦች የበለጠ ሊታመን የሚችል ጋር ሰው ለማክበር መሆኑን ይነግረናል. ደንቦች እና የንግግር ባህሎችና ልማዶች, አዎንታዊ የስሜት ከባቢ የሚሠራው interlocutor ላይ ጥሩ ተጽዕኖ ለማቅረብ የመርዳት ተግባር ለማከናወን. መደበኛ እና ወዳጃዊ ንግድ, - ሌላው ሰው አክብሮት ከማሳየት አንድ ዘዴ እንደ የንግግር ማዕረጎችና, ወደ communicants እና የ የመገናኛ ሁኔታ ሁኔታ መካከል ሚናዎች ሁኔታ አጽንዖት ይረዳል. በመሆኑም, የንግግር ባህሎችና ደንብ የሚሆን መሳሪያ ናቸው በግጭት መከላከል. ውጥረቱ ክፍል ቀላል ማዕረጎችና ቀመሮች ተወግዷል ነው. አንድ የቁጥጥር ተግባር በማከናወን ላይ የሥነምግባር አንድ መደበኛ አካል ሆኖ የንግግር ማዕረጎችና ሆይ, ዕውቂያዎች ለመመስረት ይረዳል አይነተኛ ሁኔታዎች ውስጥ ሰዎች ባህሪ ላይ ተጽዕኖ.

የንግግር ባህሎችና አይነቶች

እንደ ማንኛውም ቋንቋ ማዕረጎችና የቃል ባህሪ የራሱ በጽሑፍ እና በቃል መልክ በጣም የተለየ ነው. በጽሑፍ ዝርያዎች ይበልጥ ጥብቅ ህጎች አሉት, እና በዚህ ቅጽ ውስጥ ያለው ቀመር ማዕረጎችና የበለጠ መጠቀም ያስፈልጋል. የቃል ቅጽ, ይበልጥ ዴሞክራሲያዊ አንዳንድ ክፍተቶች ውስጥ ይፈቀዳል ወይም እርምጃዎች ጋር ቃላት እየተኩ ነው ነው. ለምሳሌ ያህል, አንዳንድ ጊዜ ይልቅ "ጤና ይስጥልኝ", አንድ በአትኩሮት ወይም ትንሽ ወደ ደጋን ማግኘት ይችላሉ.

ማዕረጎችና አንዳንድ ቦታዎች እና ሁኔታዎች ውስጥ ምግባር ደንቦችን ያስገድደዋል. ይህ ንግግር ባህሎችና የተለያዩ አይነቶች በርካታ ለመመደብ ወሰነ. ኦፊሴላዊ, የንግድ ወይም የባለሙያ ንግግር ባህሎችና ሰነዶችን ዝግጅት ውስጥ, በድርድሩ ላይ, ይፋ ስለሥራው ክንውን ውስጥ የቃል ምግባር ደንቦችን ይገልፃል. ይህ ዝርያዎች በጣም በተለይ በጽሑፍ በተለያየ, formalized ነው. መደበኛ እና መደበኛ ቅንብሮች ውስጥ የንግግር ባህሎችና የሩሲያ ደንቦች በጣም የተለየ ሊሆን ይችላል, ሌላ ማዕረጎችና ከአንድ ዝርያ ከ የመጀመሪያው ምልክት ሽግግር በ "እናንተ" ወደ ይግባኝ ላይ ህክምና ለውጥ ሊሆን ይችላል "አንተ." ልቅ ንግግር ማዕረጎችና ይፋ የበለጠ ነፃነት, እዚህ ባህሎችና ቁልፍ ቀመር ውስጥ ታላቅ ተለዋዋጭነት አለ ነው. በተጨማሪም, ዲፕሎማሲያዊ, ወታደራዊ እና ሃይማኖታዊ እንደ ንግግር ባህሎችና ልዩ ልዩ አሉ.

መሠረታዊ ዘመናዊ ንግግር ማዕረጎችና

ምግባር ማንኛውም ደንቦች ምግባር ሁለንተናዊ መርሆዎች ላይ የተመሠረተ ነው, አንድ ልዩ እና የንግግር ባህሎችና አይደለም. የንግግር ባህሎችና ወርቃማውን ሕግ Kant በ በመንደፍ ዋና የሞራል መርህ ላይ የተመሰረተ ነው; እናንተ ከእነርሱ እናንተ አቅጣጫ ወደ ማድረግ ኖሮ እንደ ለሌሎች አድርግ. በመሆኑም, ትሁት እና ሰው ራሱን መስማት ደስ እንደሚሆን እንዲህ ቀመር ማካተት አለበት. የንግግር ባህሎችና መሠረታዊ መርሆዎች ተገቢነት, ትክክለኛነት, የማስረዳትና እና ትክክለኛ ናቸው. ተናጋሪው ሁኔታው ወደ ምንጭ ሁኔታ, ከእርሱ ጋር ትውውቅ ደረጃ መሠረት የንግግር ቀመር መምረጥ አለብዎት. በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ እንደ በአጭሩ በተቻለ መናገር, ነገር ግን በተመሳሳይ ጊዜ አለ ነገር ትርጉም ማጣት አይደለም አስፈላጊ ነው. እንዲሁም እርግጥ ተናጋሪው, የመገናኛ አጋር እንድናከብረው, እና የሩሲያ ቋንቋ ደንቦች መሰረት የእርስዎን መግለጫ ለመገንባት ጥረት ማድረግ አለብን. ስለ በጎ እና ትብብር: የንግግር ማዕረጎችና ሁለት መሠረታዊ መርሆዎች ላይ የተመሠረተ ነው. ትህትና ሰው መልካም ኦሪጂናል ቅንብር ጋር ሌሎች ሰዎችን በያዘበት, ይህ ቅን እና ተግባቢ መሆን አለበት. Communicants ለመወያየት ሁሉንም ነገር ለማድረግ በሁለቱም በኩል መሆን አለበት ነበር ለሁሉም ተሳታፊዎች የጋራ ጠቃሚ እና አስደሳች, ምርታማ.

ማዕረጎችና ሁኔታ

ስነ ስርዓት በተለያዩ ሁኔታዎች ውስጥ ያለውን ባህሪ ያስተዳድራል. በጽሁፍ ወይም በቃል: በተለምዶ: ይህ እጅግ መደበኛ ቅንብር ውስጥ እና በዕለት ተዕለት ሕይወት ውስጥ, እንዲሁም በውስጡ መኖሩን የተለያዩ ዓይነቶች ውስጥ ይለያያል. ይሁን እንጂ, የተለየ ውስጥ የንግግር ባህሎችና አጠቃላይ ደንቦች አሉ ንግግር ሁኔታዎች. እንዲህ ያሉ ጉዳዮች መካከል ዝርዝር ሁሉንም መስኮች, ባህሎች እና ቅጾች ተመሳሳይ ነው. ወደ መደበኛ ባህሎችና ሁኔታዎች ያካትታሉ:

- ሰላምታ;

- ትኩረት እና ህክምና የመሳብ;

- የዝግጅት እና መግቢያ;

- ግብዣውን;

- ሃሳብ;

- ጥያቄው;

- ምክር ቤት;

- ምስጋናችንን;

- ማንሳትን እና ስምምነት;

- እንኳን ደስ;

- ያዝንላቸዋል;

- እንደራስ እና መጽናናት;

- አንድ ሙገሳ.

እያንዳንዱ ሁኔታ ለመጠቀም የሚመከሩ ናቸው ንግግር ቀመሮች, ስለ ማዕረጎችና ጠንካራ ስብስብ አለው.

ብሔራዊ ባህርያት ማዕረጎችና

የንግግር ማዕረጎችና ዓለም አቀፋዊ, ዓለም አቀፋዊ የሥነ ምግባር መርሆዎች ላይ የተመሠረተ ነው. ስለዚህ በሁሉም ባሕሎች ውስጥ ተመሳሳይ መሠረት ነው. ስሜትን, አክብሮት, ብቃትንና ሁኔታው ወደ interlocutor ወደ አዎንታዊ አመለካከት ተገቢ መደበኛ ንግግር ቀመሮች, የመጠቀም ችሎታ መገለጥ ውስጥ ገደብ ማካተት ሁሉ አገሮች ባሕርይ እነዚህ ጽሑፎች ሁለንተናዊ መርሖዎች. ነገር ግን ዓለም አቀፋዊ ስለሆኑት ነገሮች መካከል በተለይ እውን የተለያዩ ብሔራዊ ባሕሎች ውስጥ ጉልህ ሊለያይ ይችላል. ተለዋዋጭነት አብዛኛውን ጊዜ ንግግር ምዝገባ በመደበኛ ሁኔታ ውስጥ የተገለጠ ነው. አጠቃላይ ልውውጥ ባህል ብሔራዊ ንግግር ማዕረጎችና ይነካል. (ሀ ባቡር ፉርጎ ውስጥ) ጠባብ ቦታ ውስጥ ከእነርሱ ጋር ለመሆን ተከሰተ ከሆነ የጃፓን እና የብሪታንያ በተመሳሳይ ሁኔታዎች ውስጥ ዝም ይሞክራል, ወይም በጣም ገለልተኛ ርእሶች ውስጥ መናገር ሳለ ማዕረጎችና, ለምሳሌ,,, ሌላው ቀርቶ እንግዶች ጋር, የሩሲያ ውስጥ ውይይት ጠብቆ መኖርን ይጠይቃል. የውጪ ዜጎች ጋር እየተገናኙ የተከበቡት ዘንድ አይደለም, ባህሎችና ያላቸውን ደንቦች መከለስ, ስብሰባ ዝግጁ ማግኘት ሊሆን ይገባል.

ሁኔታው ግንኙነት ለመመስረት

አቀባበል እና ህክምና አንድ ንግግር ምዝገባ ጋር ተያያዥነት ያለው ውይይት መጀመሪያ ላይ የንግግር ባህሎችና ዋናው ደንቦች. የሰላምታሽ መሠረታዊ ቀመር የሩስያ ቋንቋ ቃል "ጤና ይስጥልኝ" ነው. ይህ ሐረግ ዘመን ያለፈበት እና አንድ ንክኪ ጋር "እኔም በደስታ" ", መልካም ቀን ጠዋት, ምሽት" ጋር ተመሳሳይ ሊሆን ይችላል የበለጠ ስሜታዊ, መሠረታዊ ቀመር ጋር ሲነፃፀር ነው. መድረክ ሰላምታ ግንኙነት ለመመስረት ውስጥ በጣም አስፈላጊ አንዱ ነው, ቃላት አዎንታዊ ስሜት ውስጥ ማስታወሻዎች አንድ መዋዕለ ንዋይ ጋር, አንድ ቅን ቃና ጋር ይጠራ መሆን አለበት.

"ይቅርታ", "እኔ ይቅርታ" እና አንድ አብራሪ ሐረግ በማከል "መናገር / ፈቃድ ይሁን": ውክልና, ጥያቄዎች, እና ጥቆማዎች ትኩረት በመሳብ አማካኝነት ቃላት ናቸው.

ሁኔታውን የሚይዝበትን

አያያዝ - በጣም አስቸጋሪ ሁኔታዎች መካከል አንዱ ማዕረጎችና, ቀላል አይደለም በመሆኑ የትኛውን ተግባራዊ ለማድረግ የሚፈልጉትን ወደ ሰው የሆነ ተስማሚ ስም መፈለግ. የሩሲያ ቋንቋ በዛሬው ሁለንተናዊ ይግባኝ "ጌታ / እመቤት" ተደርጎ ነው, ነገር ግን ንግግር ውስጥ ሁልጊዜ ጥሩ በሶቪየት ዘመን ላይ አሉታዊ ፍችዎች ጋር በተያያዘ መልመድ አይደለም. የተሻለ ህክምና - በስም ወይም ስም: ነገር ግን ሁልጊዜ የሚቻል አይደለም. የከፋው-case scenario: ቃላት "ልጃገረድ", "ሴት" "ወንድ" ጋር ይግባኝ. የባለሙያ ልውውጥ ሁኔታ ውስጥ እንደ ሰብዓዊ አቀማመጥ, ስም ስር ሊደረስባቸው ይችላሉ "ሚስተር ዳይሬክተር." የንግግር ባህሎችና አጠቃላይ ደንቦች ወደ communicants ለማጽናናት ሙከራ አድርጎ ጠቅለል ይቻላል. በማንኛውም ሁኔታ ውስጥ ይግባኝ አንዳንድ ግላዊ ባህርያት የሚያመለክት የለባቸውም ሰው (ፆታ, ዕድሜ, ዜግነት ወይም እምነት).

የእውቂያ ሁኔታ ማጠናቀቅ

በግንኙነቱ ውስጥ ያለው የመጨረሻ ደረጃ ደግሞ በጣም አስፈላጊ ነው, ይህም አዎንታዊ ስሜት ለመውጣት መሞከር ወደ ጎኖች እና አስፈላጊ ያስታውሰዋል. የንግግር ባህሎችና የተለመዱትን ደንቦች, እኛ ከሕፃንነቱ ጀምሮ እናውቃለን ይህም ምሳሌዎች, ይህ ባህላዊ የስንብት ሐረግ "ደህና ሁን", "ማየት" መጠቀም ይመከራል "ተሰናበተ." ይሁን እንጂ የመጨረሻ እርከን ደግሞ ማካተት እና ምስጋና ያላቸውን ትብብር, ምናልባት, ለመወያየት ጊዜ ስለወሰዱ አለበት. እንዲሁም ተጨማሪ የማበረታቻ ቃላት ለመናገር ተጨማሪ ትብብር ተስፋ, ተገልጿል ይችላሉ. የንግግር ማዕረጎችና ማዕረጎችና ጥሩ ስሜት ለመደገፍ የእውቂያ መጨረሻ ላይ የሚመከር ነው; ቅንነት እና ሙቀት የሆነ ስሜታዊ ከባቢ መፍጠር. ይህ የተረጋጋ ቀመር ይረዳል: "ስለዚህ እናንተ ጋር መነጋገር በጣም ጥሩ ነበር; እኔ ተጨማሪ ትብብር ተስፋ አደርጋለሁ." ነገር ግን ቀመር ሐረጎች በጣም ከልብ እነርሱም እውነተኛ ትርጉም ያገኘው መሆኑን ስሜት ጋር ይጠራ መሆን አለበት. አለበለዚያ, ደህና ሁን ጓደኛ ትውስታ ውስጥ የተፈለገውን ስሜታዊ ምላሽ አይተዉም.

ማስገባት እና ፍቅር ውል

ሁኔታው ሕክምና የማውቀው መፍትሄ ያስፈልገዋል. የንግድ ግንኙነት, እንግዳ ጋር ወደ እውቂያዎች ይግባኝ ያስቡ "አንተ." የንግግር ባህሎችና በደንቡ መሠረት, "አንተ" ብቻ ወዳጃዊ ተዕለት ግንኙነት ውስጥ እርስ በርስ ሊያመለክት ይችላል. ውክልና ለምሳሌ ማስገባት አይፈቅድም "" እባክህ ለመተዋወቅ "," እኔን ማስተዋወቅ ይሁን "እንደ ሐረጎች ጋር ነው." በተጨማሪም የሚወክል አጭር የ የተወከለው መግለጫ ይሰጣል "ስራ ወይም አንዳንድ በተለይ አስገራሚ በዝርዝር ውስጥ ያለውን ቦታ, ስም, ቦታ." በእርግጠኝነት የእርሱ ስም ድምፅ በስተቀር በደንብ ይኖርበታል, አዎንታዊ ቃላት, "ስለተገናኘን ደስ ብሎኛል", "በጣም ጥሩ." ይላሉ

እንኳን ደስ እና የምስጋና ውል

የሩሲያ ቋንቋ የንግግር ባህሎችና ዘመናዊ ሕጎች, ስለ የሚሆን ቀመሮች አንድ በተገቢው ትልቅ ብዙ ዓይነት ዕቃ ለማቅረብ የምስጋና መግለጫ. ቀላል ጀምሮ "አመሰግናለሁ" እና "ለዘላለም አመስጋኝ" እና "በጣም አመስጋኝ" ወደ "አመሰግናለሁ". እሱም "አንተ እንዲህ ዓይነት ናቸው." "እኔ ነካው ነኝ" "በጣም ጥሩ" ታላቅ አገልግሎት ወይም እንደ, እንደ ምስጋናችንን ተጨማሪ አዎንታዊ ሐረግ ቃል ለማከል ስጦታ አደረገ እንኳን ደስ ቀመሮች በጣም ብዙ አሉ. ለማንኛውም አጋጣሚ የሚሆኑ ሰላምታ መጻፍ, ይህም ምክንያት እና የከበረ ሰው ባህሪ አጽንዖት ነበር ይህም እንደተለመደው "እንኳን ደስ አለዎት," ሌላ, ለግለሰብ ቃል መመርመሩ አስፈላጊ ነው. እንኳን ደስ ጽሑፍ እነርሱ stereotypes 'ነበር መሆኑን እንደተመረጠ እና ግለሰብ በደለኛ ድል ጋር የሚስማማ ነው, ማንኛውም የጥቆማ ማካተት አለበት. ታላቅ ዋጋ ቃል ይሰጣል ይህም ልዩ ስሜት, መሆን አለበት ሰላምታ ያስታውቃል.

ደንቦች ግብዣ, ቅናሽ, ጥያቄ, ስምምነት እና እምቢታ

አንድ ሰው መጋበዝ ደግሞ የንግግር ባህሎችና ደንቦች መገዛት አለበት; የተያያዘ ነገር ውስጥ መውሰድ. ሁኔታ ግብዣዎች, ጥቆማዎች እና ተናጋሪው በትንሹ ምንጊዜም ነው ግንኙነት ውስጥ ያለውን ሚና ያለውን ሁኔታ ይቀንሳል እና interlocutor አስፈላጊነት አጽንዖት ውስጥ ተመሳሳይ ነገር, ለ ጥያቄዎች. መግለጫዎች ግብዣዎች ልዩ እንግዳ አስፈላጊነት ገልጸዋል ይህም ሐረግ "እኛ ለመጋበዝ ክብር አለን" ነው. ግብዣዎች, ጥቆማዎች ለማግኘት እና ቃል አጠቃቀም ከጠየቀ "ከሆነ እባክህ", "እባክህ", "መጠየቅ". ግብዣውን እና ቅናሽ ተጨማሪ, "አንተ ለማየት ደስተኛ / ደስተኛ ይሆናል" ግብዣ ያለውን ስሜት በተመለከተ እንዲህ ይቻላል "አንተ ለማቅረብ ደስተኛ." ተናጋሪው ሆን ያለውን ግንኙነት ውስጥ ቦታ መቀነስ, ነገር ግን ይህ ልከኛ ሁን አይደለም ውስጥ ያለ ሁኔታ, ባህላዊ ንድፍ ጥያቄዎች ቃላት ናቸው - እባክህ: "አልቻሉም አንተ" "እኔ እለምንሃለሁ". ስምምነት እና ባለመሆናቸው የተለያዩ የቃል ባህሪ መውሰድ. ምንም ስምምነት በጣም እጥር ሊሆን ይችላል ከሆነ, እምቢታ "... በሚያሳዝን, ምክንያቱም በአሁኑ ወቅት, የ አቅርቦት ምንም ማለት አለብኝ" ለምሳሌ ያህል, የሚያረጋጋ, እና ለተግባር formulations አብሮ እርግጠኛ መሆን.

የሐዘን መግለጫ, ርኅራኄና ይቅርታ ውል

አስገራሚ እና አሳዛኝ ሁኔታዎች, የንግግር ማዕረጎችና ማዕረጎችና ቅን ስሜት ለመግለጽ ብቻ የሚመከር ነው. በተለምዶ, ጸጸት አዘኔታ እንደ የማበረታቻ ቃላት, ማስያዝ አለባቸው "ምክንያቱም ... ከእናንተ ጋር ሊራራልን እና ከልብ ተስፋ እናደርጋለን ...." ሀዘን እርዳታ ማቅረብ ይኖርበታል, ስሜታቸውን ስለ መነጋገር እነርሱ ደግሞ ተገቢ ብቻ በጣም አሳዛኝ ወቅቶች አቀረበ ነበር. ለምሳሌ ያህል, "እኔ ይህን በእኔ መራራ ስሜት አደረገ ... ማጣት ላይ ያለኝን ልባዊ ሀዘን ያመጣል. እናንተ ድሆች ሁኔታ ውስጥ በእኔ ላይ መቁጠር ትችላለህ. "

ተቀባይነት እና የምስጋና ውል

ምሥጋና - ጥሩ ግንኙነት ለመመስረት የሚያስችል ውጤታማ መሣሪያ - ጥሩ ግንኙነት, እነዚህ ማኅበራዊ በአንጎል ማቋቋም አስፈላጊ ክፍል. ነገር ግን ሙገሳ - አንድን ጥበብ ነው. ማጋነን ያላቸውን የተከበረ ደረጃ ያለውን እያቈላመጥን ጀምሮ. ሙገሳ - ይህ እውነት ብቻ ትንሽ ማጋነን ነው. ባህሎችና ህጎች ጥሰት, ነገር ግን ሐረግ አንድ እውነተኛ ሙገሳ, "እናንተ በዚህ ውስጥ ውብ ናቸው -" ይህን አለባበሳቸው እንደ "ቃላት ማሳመር እና ምስጋና ሁልጊዜ አይደለም ነገር, ሰው መያዝ አለበት, ስለዚህ ይህ የሩሲያ ቋንቋ ሁኔታ ውስጥ የንግግር ባህሎችና ደንቦች, እንዲለብሱ. " ምስጋና ሰዎች ሁሉ ስለ መሆን አለበት ይችላሉ: ክህሎቶች, ባሕርያት ያህል, አፈጻጸም, የስሜት ሕዋሶቻችን ለ.