የንግድ ውይይት: አይነቶች, ደረጃዎች

ቢዝነስ ውይይት -, አስፈላጊ ጉዳዮች ለመፍታት ትብብር, ወደ ግዢ እና ሽያጭ ግብይቶች የመፈረሚያ, ወዘተ ሀሳቦች ከግምት ታስቦ ነው ይህም አንድ ውይይት የንግድ ውይይቶች መካከል ቅጾች በጣም የተለያዩ ናቸው. ሁሉም በሁለት ዋና ዋና ቡድኖች ሊከፈል ይችላል: ነጻ (ግዴታ መለያ ጊዜ ፍሬም ጋር, ላስረዳቸው) እና ቁጥጥር (ለምሳሌ, የስራ ባልደረቦች መካከል ስብስብ, ማንኛውንም ልዩ ስልጠና ያለ ቦታ መውሰድ). ነገር ግን የንግድ ውይይት በማድረግ አሳደዱ ዓላማ ላይ የተመሰረተ ነው, የሚከተሉትን አይነቶች: ትዕዛዝ ውስጥ የሚችል ሠራተኛ, ሠራተኞች አንዱ ጋር ውይይቱን አስኪያጅ ራስ አንድ ስብሰባ አንዳንድ ጉዳዮች, ወደፊት ትብብር ለማቋቋም አንድ አመለካከት ጋር አጋሮች ውይይት ለመፍታት, ባልደረቦች ምርት ችግሮች በመፍታት ማውራት.

እንዲህ ያለ ውይይት ለማካሄድ ይሄዳል ሰው ያህል, ይህም ከ ከፍተኛውን ጥቅም ለማግኘት በአግባቡ ዝግጁ መሆን ይኖርብናል. ውይይቱን ወቅት ላይ የተመሰረተ በአብዛኛው ይሆናል ከ ስለሆነ ዝግጅት, አንድ ወሳኝ ነጥብ ነው; ወደ interlocutor በመግባቱና እርግጥ ነው, ውይይቱን የመጨረሻ ውጤት.

ቅድመ-ፍላጎት ጉዳዮች የተሻለ ውይይቱን ወቅት ይነሣሉ የትኛው ማሰብ. የተፈለገውን ከሆነ, እነሱ እንኳ መርሳት ሳይሆን, በወረቀት ላይ ሊቀረጽ ይችላል. በስልጠናው ወቅት እርስዎ መጨረሻ ጀምሮ እስከ ሙሉ ውይይቱን ለመገንባት ጥረት ማድረግ ይኖርብናል; ይህ ስለ እናንተ የንግድ ውይይት ያለውን ደረጃዎች ምን ማወቅ ያስፈልገናል.

ማንኛውም የንግድ ውይይት 5 መሠረታዊ ደረጃዎች ያካትታል:

1. ውይይቱን ጀምር. እርስዎ የእሱን ትኩረት ማግኘት, ሚስጥራዊ ግንኙነት መጫን ትፈልጋለህ ሰው ጋር በዚህ ደረጃ, ጊዜ, ፍጻሜ ድረስ ሁሉንም መረጃ ለመስማት ፍላጎት ለመቀስቀስ. እሱን ውይይቱን ወደ interlocutor ዝንባሌ ይወሰናል ከ ነበር; ምክንያቱም ይህ, በጣም አስቸጋሪ ደረጃ ነው. አንድ የንግድ ውይይት ለመጀመር የተለያዩ በርካታ መንገዶች አሉ. ለምሳሌ ያህል, አንተ ውጥረት እፎይታ ዘዴ መሞከር ይችላሉ. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ሌላኛው ወገን ጥቂት ዓይነት ቃላት መናገር ወይም የተካረረ ሁኔታ ለማለስለስ የሚችል ቀልድ መንገር በቂ ነው. ሌላው መንገድ ደግሞ እንዲሁ-ተብለው ዘዴ ነው "ፍንጮች." እዚህ በአጭሩ ሬነሳንስ ውይይቱን ጋር የተያያዘ ነው ያለውን ችግር ወይም ሁኔታ, መግለጽ ይችላሉ. ይህ "ብልጭታ" ጋር አንድ ትንሽ ክስተት አንድ አስቂኝ ታሪክ ወይም ጥያቄ ሊሆን ይችላል. ቀጥተኛ አቀራረብ ለ የንግድ ስብሰባ እና ተስማሚ ዘዴ ውይይቱን ማንኛውም derogation ያለ የሚጀምረው ጊዜ. የዚህ ዘዴ ያለው ችግር አጭር ውስጥ ስብሰባ ምክንያት ስለ interlocutor መንገር; ከዚያም በፍጥነት ውይይት ውስጥ በጣም ርዕስ ለመሄድ.

2. መረጃ ማስተላለፍ. በዚህ ደረጃ መረጃ ታቅዶ ማስተላለፍ እንዲሁም አቋም ያለውን interlocutor, የማረጋገጫ እና ትንተና ግቦች እና ውስጣዊ ግፊት ማንነት ላይ. መረጃ አቀራረብ አለበለዚያ በሌላ ሰው አሰልቺ ያገኛሉ, ለረጅም ጊዜ እዘረጋለሁ እና ውይይቱን ለማቆም ከወሰነ የለበትም.

3. ፀንቶ. ይህ ማጥናት መንገድ ነው አቆመው ውሳኔ አስፈላጊነት ላይ አጃቢ እምነት አቀማመጥ. ይህ ሙግት ወደ interlocutor ጋር በተያያዘ ትክክል ነው, ሥልጣኑን ለማዳመጥ ለመጠበቅ እና ይጠበቃል የነበረውን ውጤት እንደማያስገኝ እንኳ እሱ ትክክል መሆኑን መገንዘብ አስፈላጊ ነው. አይደለም ጭቅጭቅ ውስጥ ሰው ጋር ለመቀላቀል, ውስብስብ ቋንቋ እና ቃላት አጠቃቀምን በማስወገድ, በግልጽ እና አያስገርምም ገልጸዋል.

የ interlocutor 4. የሞከርኩት ነጋሪ እሴቶች. ይህ E ንዳይሰሩ ደረጃ interlocutor በማስታወስ ተናግሯል. እዚህ, አስተያየት ትንታኔ እውነተኛ ቅድመ ተፈላጊዎች ያግኙ, ዘዴዎች እና ዘዴ መምረጥ አስፈላጊ ነው.

ውሳኔ (መደምደሚያ) 5. ጉዲፈቻ. በዚህ ደረጃ ላይ, ግቦች ስብስብ ማሳካት ናቸው እንደሆነ በቅድሚያ መወሰን. ይህም, እውቅና እና interlocutor በ ፀድቋል ሁሉ የመከራከሪያ ጠቅለል አሉታዊ ገጽታዎች ያስቀራል ወደ ቀጣዩ ውይይት ድልድይ ለመገንባት, ማሳካት ተደርጓል ለማዋሃድ አስፈላጊ ነው.

ቢዝነስ ውይይት - ይህንን ግብ ለማሳካት የሚያስችል አጋጣሚ ነው. መቼም አንድ አፍታ ምንጭ በዚህ ውይይት አስፈላጊነት የተጠራጠሩ ስለዚህም በጣም በአስፈላጊ ሁኔታ, አንድ languid ማሳለፊያ ወደ ማዞር አይደለም; ሁሉ መደረግ አለበት.