ኤስ ኤም ኤስ በ "ኪዊ" የመጣ አይደለም: ችግር መንስኤዎች እና መፍትሄ

የክፍያ አገልግሎት "ኪዊ" አለው ለረጅም በሠሩት ከፍተኛ ተወዳጅነት በሁለቱም ውስጥ በሩሲያ ሆነ ከሌሎች ሀገሮች. እና ሰዎች ኩባንያ ጋር እንደሚመርጡ ለምን ምክንያቶች አንዱ, የገንዘብ ግብይቶችን ያለውን ምቾት ነው. የ "ቦርሳ" እንደመሆኑ መጠን እዚህ ላይ የተንቀሳቃሽ ስልክ ቁጥር ጥቅም ላይ ይውላል, እና በቀላሉ ጣቢያ, "ኪዊ» ላይ ያለውን የ SMS መልዕክቶች ኮድ መጥቀስ ክፍያውን ለማረጋገጥ.

ይሁን እንጂ, ቴክኒካዊ ድጋፍ ሁሉ ጥረት ቢኖሩም, ተጠቃሚዎች አንዳንድ ጊዜ አገልግሎት ጋር ችግር አላቸው. ይህ ታዲያ በቀላሉ "ኪዊ" ከ ኤስ ኤም ኤስ ሊመጣ አይደለም እና በዚህም ምክንያት, በሚቀጥለው ግዢ መክፈል እንደሚችሉ ይከሰታል. ርዕስ ካነበባችሁ በኋላ, ይህ ችግር አለ ለምን ምክንያቶች ለማወቅ, እንዲሁም በውስጡ መፍትሔ ዘዴዎች ጋር ለመተዋወቅ ያገኛሉ.

የሰው ምክንያት

አትሳቱ የሰው ነው -koshelka በዋነኝነት በውስጡ ሊገኝ ወደ "ኪዊ" የ SMS አይመጣም ይህ በመሆኑም ምክንያት. በጥንቃቄ በመሣሪያዎ ላይ ኢንተርኔት ይሰራል ከሆነ የክፍያ መልክ ሁሉ መስኮች ላይ ሞልተዋታል እንደሆነ ያረጋግጡ, እና በእርስዎ ስልክ ላይ መልካም የተንቀሳቃሽ ስልክ አውታረ መረብ ምልክት አላቸው ያረጋግጡ. እንዲሁም ወደ ግዢ ለማድረግ መለያ ውስጥ በቂ ገንዘብ ያላቸው መሆኑን ለማረጋገጥ ዋጋ ነው.

በተጨማሪም, ምክንያት አላገኘሁበትም QIWI አገልግሎት ማዕከል ሠራተኞች አንድ ችግር ነበር. እነዚህ በአግባቡ አንድ የሶፍትዌር ዝማኔ ለመፈጸም አልቻሉም ወይም ሌላ ስህተት ማድረግ. ኤስ ኤም ኤስ በ "ኪዊ" የመጣ አይደለም ከሆነ ስለዚህ, ወዲያውኑ የቴክኒክ ድጋፍ ለማድረግ ችግሩን ሪፖርት.

በአገልጋዩ ላይ ችግሮች

QIWI ኩባንያ ያለማቋረጥ መሣሪያዎች ማሻሻል ነው. የአገልግሎት ተጠቃሚዎች ቁጥር በየጊዜው እያደገ በመሆኑ, ይህ ከባድ ሸክም ለመቋቋም ሲሉ በቀላሉ አስፈላጊ ነው. ነገር ግን እነዚያ በጣም ብዙ አገልጋዮች ይህን ጠብቆ እና ዳግም ላይ መሄድ አይደለም ገንዘብ ማስተላለፍ ወዶ እንደሆነ ይከሰታል. በተፈጥሮ, እንደ ጊዜያት ውስጥ, ሥርዓት ካልተሳካ እና "ኪዊ" ኤስ ኤም ኤስ ከ የሚመጣው. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, አንተ አትችልም ችግር ራስህን ለመፍታት, ስለዚህ እርስዎ ብቻ አገልግሎት መደበኛ የክወና ተሃድሶ መጠበቅ ይኖርብዎታል.

ኩባንያው አገልጋዮች ላይ የቴክኒክ ሥራ - ኤስኤምኤስ በ "ኪዊ የመጣ አይደለም የሚል ምክንያት ሌላው ክፍል. ብዙውን ጊዜ, እነዚህ የመከላከያ እርምጃዎች በቅድሚያ አስታውቋል: እንዲሁ QIWI ኦፊሴላዊ ድረ ገጽ ላይ መረጃ ለመፈለግ ይሞክሩ ናቸው.

የተንቀሳቃሽ ከዋኝ ላይ ችግሮች

መልዕክቱ ክፍያ አገልግሎት የመጣ አይደለም, እና በእርስዎ ተንቀሳቃሽ ከዋኝ ላይ መረብ መጨናነቅ ሆኖ ማገልገል የሚችል ምክንያት. ወደ ፈተና እንደሆነ ይህ ነው ስለዚህ ጥያቄ, ሰው ወዳጆቹ ላክ አንድ ኤስ. አንድ መልዕክት በጥቂት ደቂቃዎች ውስጥ ሊደርስ አይችልም ከሆነ, ከዚያም ችግር ከዋኝ ወገን ምክንያት ነበር. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, የደንበኛ ድጋፍ ይደውሉ እና ችግር በተመለከተ ከእነሱ ጋር ማማከር ይሞክራሉ.

QIWI በ ልጥፎች አይፈለጌ የእርስዎን ተንቀሳቃሽ ከዋኝ ተወስዶ በተከለከሉ ይቻላል. በዚህ ጉዳይ ላይ መረጃ ተመሳሳይ የጥሪ ማዕከል ሠራተኞች ሁሉ ጀምሮ መውሰድ ይችላሉ. ልክ እነሱን መጥራት, "ኪዊ" ከ ኤስ ኤም ኤስ አልደረሰም ለምን እንደሆነ መጠየቅ, እና ችግሩን ለመቅረፍ ጠይቃቸው.