ገበያ እና ሱቅ ውስጥ ገዢዎች ዋና አይነቶች

ሻጩ እና ገዢዎች መካከል ያለውን ግንኙነት - እጅግ አስቸጋሪ አንዱ ሻጭ አንድ የጋራ ቋንቋ መፈለግ ይኖርበታል ምክንያቱም. ጥናቶች መሠረት, የሽያጭ ውጤታማነት ሻጩ ደንበኞች አይነቶችን ያውቃል እናም እነሱን ወደ አቀራረብ መፈለግ የሚችል ነው እንዴት ይወሰናል. እና ገዢዎች - ይህም በዋነኝነት የራሱ ልቦና ባህሪያት እንዳሉት እያንዳንዱ ሰዎች ነው.

አይሽሬ ቅጦች

እኛ ውድ እና በተመጣጣኝ ዋጋ ታዋቂ እና-እንዲሁ አይደለም ብራንዶች መካከል ምርቶች ይምረጡ, የተለያዩ ሱቆች ይጎብኙ ሁሉ የተለያዩ ናቸው. ዘመናዊ የኑሮ ደረጃ የሚከተሉትን መርሆዎች ላይ ሁሉንም ደንበኞች ለመከፋፈል:

• እምቅ: በየጊዜው የተወሰነ የችርቻሮ ሶኬት ይጎብኙ, ነገር ግን እቃዎችን ለመግዛት የሌላቸው ገዢዎች አሉ.
• አዲስ ገዢዎች ለመጀመሪያ ጊዜ ወደ ሱቅ ያስገቡ. ይህን ሶኬት ለ መርጠው እንዲሁ እና ተግባር ላይ ሻጮች ደንበኞች ላይ ጥሩ እንድምታ.
• መደበኛ ደንበኞች: እነርሱ ሻጮች ሁልጊዜ የተወሰነ ሱቅ ውስጥ ምርጫ ማድረግ እናውቃለን, እና የምርት ጥራት ወይም ዋጋ, ወይም ሠራተኞች የሚሆን እናደንቃለን.
• ምርጫዎች ያለ ገዢዎች: እነርሱ ወደ ሥራ በጥንቃቄ መሆን አለበት እንደ ገዢዎች እነዚህ አይነት በጣም አስቸጋሪ.

ምን ስሜት

እያንዳንዳችን የተወሰኑ ግዢዎች አንድ ሱቅ ላይ ይመጣል. ከእኛም እያንዳንዱ ሽያጭ አንድ የተወሰነ ነጥብ በመጎብኘት ልዩ ስሜት ነው. የሥነ ልቦና ያላቸውን ስሜታዊ ሁኔታ የተወሰኑ አይነት ሁሉንም ደንበኞች ለመከፋፈል:

• ማስቻላቸው ነው ተገልጋዮች: እነርሱ ገደብ እና ዝም ባህሪ ይለያያል, እነርሱ ጥያቄዎች ሻጮች መልስ እፈልጋለሁ አይደለም.
• ዓይናፋር ገዢዎች ሁልጊዜ ራሳቸውን ትክክል መሆን ከግምት, ስለዚህ አልፎ አልፎ የፍርሃት እና ደስታ ተለይቶ የሚታወቅ ሻጮች ምክር, ያዳምጡ.
• ሻጮች ጋር ለመነጋገር ፈቃደኛ ሁልጊዜ ጥሩ ጠባይና ደንበኞች, ያላቸውን ምክር ለመስማት እንኳ እነሱን መከተል. እነርሱም ሻጩ በእርሱው ለማስቆጣት ይፈራሉ ምክንያቱም አንዳንድ ደንበኞች, እቃዎችን መግዛት.

እነዚህ ገዢዎች ዋና ዓይነቶች የስሜት ሁኔታ ይግዙ ናቸው, ነገር ግን እነዚህ ምድቦች, ደንበኞች የተለያዩ, በራስ የመተማመን እና ዓይነቱን ወደ አጫሪነት ከ ሊለያይ ይችላል ይህም ሥነ ልቦናዊ ሁኔታ መካከል.

ምን ባህሪ

ግዢ - ይህ የስሜት ሂደት ነው, እናም እያንዳንዱ ገዢ በተለያየ የሚሰራበት. አንድ ሰው ተመሳሳይ ነገር, ብዙ ለመምረጥ ለረጅም ጊዜ እነሱን እንደገና መለካት ይችላሉ, እና አንድ ሰው አንድ የተወሰነ ሞዴል ይመጣል እናም እስከ ግዙ. ወደ መደርደሪያ ላይ አለ ጊዜ ልቦና መሠረት, ሸማቾች ሁሉም ዓይነቶች የተለየ ባሕርይ አዲስ ምርት :

• Innovators - በፍጥነት መደብሮች ውስጥ ሁሉም አዲስ ንጥሎች ምላሽ, እና እነሱን የራሳቸውን ራስን ሐሳብስ በላይ አስፈላጊ ነው እነዚያ ገዢዎች. እንዲህ ደንበኞች, ሳይኮሎጂስቶች መሠረት, የመጀመሪያው መሆኑን ለማረጋገጥ ፈልጉ, እና ከሁሉም, አዳዲስ ልብስ የሌሎችን ትኩረት ለመሳብ.
• ንቁ ደንበኞች ደግሞ ፈጣን ግዢዎችን, ነገር ግን እነርሱ ማስታወቂያ የሚመራ ነው.
• ተራማጅ ደንበኞች - በጣም ታዋቂ አይነት, የእርሱ ተወዳጅነት ጫፍ ቢወድቅ ጊዜ ሸቀጦችን መግዛት ነው.
• በማቴሪያሊዝም - ይህ የፋሽን ነገሮች ውጭ ቀድሞውኑ በቅናሽ ዋጋ ለመግዛት ያላቸው ደንበኞች ነው. እነዚህ አዳዲስ ምርቶች ለመቀበል እና ተረጋግጧል ነገር አይወስዱም.

ገበያተኞች ምን ማድረግ

በእነርሱ አመለካከት, የባሕርይ መስፈርቶች ላይ የምትችለውን ገዢ ዓይነት ለመወሰን. ገበያ ለሸማቾች 4 ዓይነቶች የሚከተሉት ናቸው:

• አንድ ውስብስብ ባህሪ ጋር. ይህ ባህሪ አዳዲስ እና ውድ ምርቶችን በመግዛት ደንበኞች ወደ ገንዘቡም ነው. በዋንኛነት, እነዚህ ግዢዎች ላይ የማይውሉ ናቸው, ስለዚህ ይህ በምንሆንበት እንዳደረገ ነው. ይህ ግዢ ጠባይ ለሸማቹ ራሳቸውን ወደ ስጋቶች ለማስወገድ, ሁሉ ግዢ ጎን ለመዳሰስ ቁርጠኛ ነው ምክንያቱም ውስብስብ ይባላል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ, ሻጩ ለገዢው የራሳቸውን ምርጫ ትክክለኛነት ማረጋገጥ እንዲችሉ በግልጽ በጣም መረጃ ሰጪ እና ወደ ምርት እና ንብረቶች, የራሱ ጥቅሞች የሚገልጹ መሆኑን ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነው.
• እነርሱ ዕቃዎች ተመሳሳይ እና ተመሳሳይ ባህሪያት በርካታ መምረጥ አጋጣሚ ጊዜ ገዢዎች ዝርያዎች መካከል ብዙ አይነቶች ርግጠኛ ጠባይ አላቸው. የሥነ ልቦና ያሉ ሸማቾች ራስን የመግለጽ መንገድ እንደ ነገሮችን ግዙ ይላሉ.
• ዝቅተኛ ተሳትፎ ያላቸው እና ሸቀጦች መካከል ልዩነት ያህል ማየት ነበር ሰዎች ለሸማቾች ገንዘቡም ልንሆንና የመግዣ ባህሪ. እንዲህ ገዢዎች ብቻ የተወሰነ ነገር ለማግኘት ወደ ሱቅ ሄደው በማወዳደር እና ጥቅም በመፈለግ ያለ እየገዙት ነው. እነሱን እንዲያድርባቸው ለማድረግ አንድ የተወሰነ የምርት እቃዎች እንዲህ ደንበኞች ቁርጠኝነት አይደለም በመሆኑ አስተዋዋቂዎች እንደ ኪራይ ወይም ሽያጭ እንደ መፍትሄ ይጠቀማሉ.
• ለመመርመር ባህሪን: ሸማቾች እንዲህ ያለ ጠባይ ጋር አንድ የተወሰነ ምርት ላይ አያተኩርም - እነሱ እዚህ እና አሁን ምን እንደሚፈልጉ ይምረጡ.

የንግድ ደንበኛ አይነቶች

ገዢው የተለየ ነው - በደስታ እና የማያውቀን የሆነ, በመፈለግና ወደ ሱቅ ወይም ወደ ገበያ ላይ መጣ ለምን እንደሆነ በትክክል ማወቅ. እና ገበያ አሁንም እየተከናወነ አይደለም መደብሮች ውስጥ ምቹ ዋጋ ለመደራደር እና ለራሳቸው ለመመስረት የሚያስችል አጋጣሚ ከሆነ. ይህም ደንበኞች ጋር ሥራ ለማደራጀት ይፈቅዳል ጀምሮ ደንበኞች ምን አይነት, ሻጮች ለራሳቸው ማወቅ አስፈላጊ ነው. አንድ ደንበኛ ወደ በውስጡ ዝንባሌው እንደ እንዲሁም, የተለየ ነው:

• ፈቃደኛ ሆነ የሚችል ለመግዛት: በዚህ ሁኔታ ውስጥ ሻጩ እንኳ ደንበኛው ለተግባር እና ለመግዛት እሱን ለማምጣት እንዴት ፍላጎት ነው.
• እሱ ይፈልጋል, ነገር ግን ሊገዛ አይችልም; በዚህ ጉዳይ ላይ, ሻጩ ለመግዛት እና ደንበኛው አሁንም በዚህ ምርት መርጠው መሆኑን ለማረጋገጥ በመሞከር መካከል የማይቻሉ ምክንያት ውጭ ያገኘዋል.
• እሱም ይፈልጋሉ, ነገር ግን ለመግዛት ችሎታ ያለው አይደለም.

ሻጮች ስልት በኩል ማሰብ እና መስፈርቶች እና አማራጮች መሠረት ለእያንዳንዱ ደንበኛ መቅረብ መፈለግ አለብን, ስለዚህ ገበያ ላይ ገዢዎች ሁሉ እነዚህን አይነቶች, በጣም የተለመዱ ናቸው.

እናንተ እነማን ናችሁ

ደንበኞች ሁሉም ልቦና ዓይነቶች የሚከተሉት ቃላት ውስጥ ሊገለጽ ይችላል:

1. ተንታኞች ሁልጊዜ "እንዴት ነው?" ለሚለው ጥያቄ መልስ ለማግኘት በመፈለግ እንዲሁም ያላቸውን መስፈርቶችን ማሟላት ነበር አንድ ምርት ለማግኘት መሞከር ነው. እነርሱ ሁሉንም ነገር ውስጥ ፍጽምና እንደ እንደ እነዚህ ሸማቾች, እውነታውን ማረጋገጥ በጣም ሰነፍ አይደሉም. ሻጮች ደንበኛው ሁሉ ጠቃሚ መረጃ ለማስተላለፍ ሁሉ ጥንካሬ እና ትዕግሥት ለማሳደር እንደሆነ ስለዚህ: ብዙ ጥያቄዎች መጠየቅ.
2. ተነሳሽ ገዢዎች ሁልጊዜ እነሱ እና መቼ የሚፈልጉትን ነገር አውቃለሁ. ስለዚህ ወደ ሱቅ ይመጣሉ ወይም ገበያ ላይ የማሸነፍ ወደ አንድ የተወሰነ ዓላማ, ስለዚህ ስህተት ወይም የተገለሉ የተሳሳተ ምርጫ አለው. እንዲህ ደንበኞች ጊዜያቸውን ለመቆጠብ, ስለዚህ እነርሱ አላስፈላጊ ጥያቄዎች ላይ አያድርም.
3. ስለ ምርቱ ሁሉንም ነገር ለማወቅ ደንበኞች ውጭ Howcast-ተኮር. እነሱ በጣም ብዙ ማውራት እና በትዕግሥት ሁሉ መልስ ለመስማት ያቀረባቸውን ግን እውነታዎች እና በጣም ፍላጎት አይደለም ዝርዝር.
4. አደጋ ላይ ስሜታዊ ደንበኞች, እነሱ ጤናማና ጠንካራ ናቸው, ስለዚህ አብዛኛውን ጊዜ ድንገተኛ ግዢዎችን. በጣም ብዙ ጊዜ, ሰዎች የዚህ አይነት መሆኑን የራሱ ዝና እና መጽናኛ ፍቅር አስምር ለማረጋገጥ ቁርጠኛ ነው.

ሞዴል ባህሪ: Hotlera ...

ግዢ - ውስብስብ ሂደት እና የኢኮኖሚ እና የስነ ልቦና ጎን ነው. ሳይንቲስቶች እንኳ የመጨረሻው ሸማች ባህሪይ የተወሰኑ ቅጦች ፈጥረዋል. በመሆኑም ኤፍ Hotlera መሠረት, በእያንዳንዱ በገዢ ደረጃዎች ውስጥ የሚሰራበት: በመጀመሪያ, እሱ አስተዋይ እና መረጃ ተጥቅሟል ነው; ከዚያም አንድ ውሳኔ ያደርገዋል እና ድርጊት ትክክለኛነት ይገመግማል. እንደሚከተለው ገዢዎች ዋና ዋና አይነቶች በትክክል ናቸው: በመጀመሪያ እነርሱም, መግዛት ማጥናት, እና ከዚያ የፍለጋ ሁኔታ የማንኛውም ወደ ሱቅ ለመሄድ አስፈላጊነት ይወስናሉ. ከዚያም ሸማቾች ፈጣን ውሳኔ ማድረግ, እንዲሁም ብዙ ነገሮች ተጽዕኖ መሆኑን አስፈላጊ ነው.

... Batman

Bethmann ሞዴል ምርጫ መሠረት - ከዚህ ይልቅ በቅደም ተከተል ይልቅ ሂደት ይደጋግማል. ሳይንቲስቱ የሸማቾች በመጀመሪያ, መረጃ ያስኬዳል, አንድ ምርት ለመግዛት ሁኔታዊ ተጽዕኖ እና ግለሰባዊ ምርጫ ብርሃን ውስጥ ለመገምገም የተነሳሳ እንደሆነ ያምናል. ከዚያም ለመግዛት መግዛት ወይም አንድ ውሳኔ ለማድረግ.

ምን ገዢዎች እየገዙ እና

እኛ እያንዳንዱ የራሱ ቅድሚያ, እሴቶች እና ፍላጎት አለው, ሁሉም ልዩ ናቸው. የተለያዩ ደንበኞች አይነቶች, ግዢዎች አይነቶች, እንዲሁም ጥሩ ነው. ይህ በዋናነት ልቦና የሚይዘው - ነገር ግን ሳይንቲስቶች አንድ ምርት ምርጫ እንደሆነ ያምናሉ. እና በጥበብ ገበያተኞች, እና ቸርቻሪዎች መጠቀም እና. ሁሉም ግዢዎች, ያላቸውን አስተያየት ውስጥ, ሦስት ዓይነቶች ይከፈላሉ ናቸው:

1. በግልጽ የታቀደ ናቸው ግዢዎች.
2. እዚህ እና አሁን ድንገተኛ ግዢዎችን.
3. በከፊል ግዢ የታቀደ.

ይህ ተገበያዮች አብዛኞቹ ድንገተኛ ግዢ ያደርጋል የሚስብ ነው, ይህም ማንኛውም ዋጋ ምድብ ምርቶች ሊሆን ይችላል. በጣም ብዙ ጊዜ, ወደ ሸማች የታመቀ እና ብዙውን ጊዜ ቤት ውስጥ ጥቅም ላይ ነገር ያልታቀደ ይመርጣል. ገዢው በእርግጠኝነት አለፈ አይደለም ስለዚህ - ሻጮች ራሳቸውን ሁሉ በስሜት ንጥሎች በጣም ታዋቂ ቦታ ላይ ሰፍረዋል. በተጨማሪም, ይህ ቦታ በሚገባ የተደራጀ ሲሆን ደማቅ ቀለሞችን ወይም ምስሎች ትኩረት ስቧል አስፈላጊ ነው.

አመለካከት አንድ የኢኮኖሚ ነጥብ ከ ይህ

ገዢው ብቻ ሳይሆን ገበያና ሳይኮሎጂስቶች, ነገር ግን ደግሞ የኢኮኖሚ ሳቢ ነው. እነዚህ ገዢዎች የተለያዩ አይነቶች በርካታ ውጤቶች መሠረት ምግባር የሚል መደምደሚያ:

• ውጤት መካከል የአንድነት ጋር አብዛኛዎቹ;
• ውጤት snob ;
• Veblena ተፅዕኖ;
• የዋጋ ውጤት.

አብዛኞቹ ጋር የአንድነት ውጤት አንድ ሰው እነሱ በሚፈልጉት አይደለም ምክንያቱም አንድ ምርት በሀምሳ, ነገር ግን በጣም በጣም ነው ምክንያቱም ይላል. ነው, እነዚህ ገዢዎች ሌላ ሰው ሁሉ: እንዲሁ ላይ ፋሽን, ውበትና ስለ ያላቸውን ሃሳቦች ምላሽ, ከሌሎች ሰዎች ጋር ለማክበር, እና እንደ ያዘነብላሉ.

Snob ውጤት -, የራሳቸውን አስፈላጊ እና አመንጭቶ ማሳየት ከሕዝቡ ውጭ መቆም, ያላቸውን አቋም ስትል ግዢዎች የማድረግ ፍላጎት ነው. የ መሠረት Veblen ውጤት እቃዎች ጎልቶ ፍጆታ ለ መግዛት ነው. አብዛኛውን ጊዜ በገዢው ያለውን ክብር እና ሁኔታ ስለ ልነግርህ የተቀየሰ ውድ ነገሮች ገዙ. እቃዎቹ ጥራት ላይ ሳይሆን ዋጋ ላይ ብቻ ሳይሆን ተመርጠዋል ጊዜ የዋጋ ውጤት ሁኔታ ውስጥ ይመላለሳል.

ሁሉም ሰው ሁሉ ተመሳሳይ የተለየ ነው, ነገር ግን

እንዲሁም የገቢ እና የአጭር-ጊዜ ፍላጎት እና በመዘንጋት, እንዲሁም ወደ ውጭ ለመቆም ፍላጎት - በአጠቃላይ ባህሪ ሲገዙ በተለያዩ ምክንያቶች ተብራርቷል ሊሆን ይችላል. አንድ ሰው ምርት ሰው ተመሳሳይ ምርት በጣም ፋሽን, አንድ ሰው ሁልጊዜ ተመራጭ ብራንድ ይመርጣል ይገመግማል, እና አንድ ሰው ማንኛውንም ልዩ ብራንዶች ጋር የተሳሰረ አይደለም. ሁላችንም - ትኩረት እና የመገናኛ ጋር ለእኛ ይሸጥ ነበር ይህም የተለያዩ አይነት እና የኑሮ ደረጃ, ነገር ግን ሳይንቲስቶች መሠረት, ሁላችንም ጥራት ንጥሎች እየጠበቁ ናቸው, ስለ ሸማቾች. አንድ ዘመናዊ የገዢ - በእርሷ ደስ ለመጥባት ነገር አይደለም; ሁሉ በላይ የሚፈልግ እሱ መረጃ እና ያላቸውን ውሳኔ ለመከታተል.