ተነሳሽነት ምርመራ Herzberg

ዛሬ, ምናልባት እያንዳንዱ ቀጣሪ በዚያ Herzberg የሆነ ፈተና ነው ያውቃል. በመሠረተ ሥራ የማግኘት ውስጥ ተነሳሽነትና ያለውን ሁኔታዎች ለመወሰን ነው, ወይም ሁኔታዎች የሥራ ኩባንያ ተቀጣሪ እርካታ (የምንለካው) ያለውን ደረጃ መወሰን አለበት. ይህ ፈተና አማራጭ ሁኔታዎች መካከል 28 ጥንድ የያዘ ነው. ከእነርሱ እያንዳንዱ መመዘን ይኖርበታል ይህን ፈተና ያልፋል ማን የወደፊት ወይም የአሁኑ ሰራተኛ. እነዚህ 28 ነጥቦች (ለብቻው ለእያንዳንዱ ጉዳይ ለ) አስቀመጠ ነጥቦች, ድምር አንድ ሰው ህሊና ድርጊትህን እና በጣም ተስማሚ ሥራ በመምረጥ ረገድ የሚያግዙ የማበረታቻ ምክንያቶች ለይቶ ይሆናል ፈተና ምክንያት ቁጥር 5. መድረስ አለበት. በተጨማሪም በዚህ ርዕስ ውስጥ ስለ Herzberg ለ ተነሳሽነት, አመጣጥ, ተግባራዊ ጠቀሜታ ታሪክ, እንዲሁም ጸሐፊው ስለ አንዳንድ መረጃ ለመስጠት ለመወሰን አንድ ፈተና የሚባለው ምን በዝርዝር ያብራራል.

ኤፍ Herzberg: ሳይንሳዊ ሥራዎች

አጋማሽ 20 ኛው መቶ ዘመን የሰው ልጅ ሳይንስ ሞመንተም ማግኘት ጀመረ. ይህ እድገት ጎዳና ላይ በዚህ ክፍለ ጊዜ, ማህበራዊ ሳይኮሎጂ እና ሥራ ልቦና ወቅት ነበር. "ሥራ ውስጥ ተነሳሽነትና ፍቺ" የእኛ የስራ ቀናት ውስጥ ታዋቂ ደራሲ - "የሙከራ Herzberg," ዛሬ ተብሎ እንደ ይበልጥ ብዙውን ጊዜ, በዚያን ጊዜ አንድ ታዋቂ ማህበራዊ ልቦና ተደርጎ ነበር እንኳን ላይ. እሱ ትላልቅ ኩባንያዎች ውስጥ የሠራተኛ ድርጅት ችግር ያጠኑ, እና እነዚህ ሁሉ ጥናቶች ምክንያት እንደ ተነሳሽነቱ ባለሁለት ንድፈ ሐሳብ አደረብኝ. በ 1950, ፍሬደሪክ Herzberg የንግዱ ውስጥ አስተዳደር ጉዳዮች ላይ ጥናት. ከዚያም እሱ ሠራተኞች ሥራ ውስጥ ወይም ቢያንስ ዝቅተኛውን አገላለጽ ወደ ስኬታማ መሆን አስፈላጊ ነው ብዬ ደመደምኩ. እሱም ይህ የተከናወነው ምርታማነት እና ስራ ጥራት ይሻሻላል የሚል መላምት አቆመው. Herzberg, በሥራ ቦታ በአካል ተቀባይነት ሁኔታዎች እንዲፈጠሩ መሠረት - በቂ እርምጃ ነው, እና ውጤታማ አስተዳደር ለማሳካት ሲሉ, አስተዳደር የእርስዎ ሠራተኞች የሚሆን ነገር ይበልጥ ትርጉም ያለው ማድረግ ይኖርብዎታል - ማለትም, ለእነሱ ተነሳሽነት ለመስጠት.

ለመጀመሪያ ጊዜ አንድ የማበረታቻ ፈተና ተካሄደ

1950 F.Gertsberg ውስጥ መያዝ ወሰንን ይህም ጥናቱ, ይጨምራል ሁለት መቶ የሂሣብ ወሰደ. እነዚህ በዝርዝር ሥራ, አመለካከት, እነሱ ሙሉ እርካታ አለኝ ውስጥ ማለትም ወደ ጉዳዮች ለመግለጽ ነበር. እነዚህ "ያጣሩት" የሂሣብ መልስ እና ሳይንቲስት ያለውን የማበረታቻ ጽንሰ ሐሳብ መሠረት ሆኗቸዋል. እሷ አንድ ባለሁለት ክፍሉ የተባለ ነበረ. ብቻ በኋላ እርሱ Herzberg ዎቹ ፈተና, ምርታማነትን ለማሳደግ የሚረዱ ውስጣዊ ትገልጥ ዘንድ በነበረኝ ጥያቄዎች መልስ የፈጠረው. ይህ ንድፈ ሐሳብ ትልቅ ስኬት ነበር; ይህም እስከ ዛሬ ድረስ ትልቅ እና አነስተኛ ኩባንያዎች መካከል ታዋቂ ሆኖ ይቀጥላል.

ተነሳሽነቱ ጽንሰ ሐሳብ ፍሬ ነገር

Gertsbergskomu ትምህርት መሠረት, ተነሳሽነትና ምክንያቶች መካከል የሚከተሉትን ቡድኖች ላይ የተመሠረተ ነው:

ንጽህና. በተጨማሪም ውጫዊ ይባላል, ወይም የጤና ሁኔታዎች. እነዚህ ሥራ አካሄድ ውስጥ አንድ ሠራተኛ የሚሰጡ ያለበት ቢያንስ ተቋማት ናቸው. በተራው ጄኔቲክ ነገሮች ይከፈላሉ;

• የኢኮኖሚ (ጨዋ ደመወዝ የሚከፈልባቸው በዓላት, መደበኛ ጉርሻ, ጥቅሞች: ማህበራዊ ዋስትና እና የጡረታ አበል, የስልጠና ኮርሶች ለ ኩባንያ በኩል የሚከፈል).
• አካላዊ (መደበኛ የሥራ ሁኔታ, በማከናወን ሥራ, በሥራ ቦታ ውበት, ሙቀት, ለመብራት ዲግሪ, እና ሌሎች የጤና ሁኔታዎች ለማግኘት አመቺ ቦታ.).
• ማህበራዊ (ቡድኑ ውስጥ ግንኙነት, የኮርፖሬት ክስተቶች).
• ሁኔታ (ማዕረግ ሥራ, መብቶች, ርዕሶች, ሥራ ግምገማ).
• አቀማመጥ (ውይይት, ሥራ ላይ ሪፖርት, ውይይቱን እንዳደረገ).
• የደህንነት (ሳይሆን አካላዊ ብቻ ሳይሆን ማኅበራዊ).

ተነሳሽነት ነገሮች. ወደ ንጽሕናን ወደ በተቃራኒው እነዚህ የውስጥ ይባላሉ. የእነሱ አለመገኘት ስራቸውን ጋር ሰራተኞች ቅሬታ ሊያመራ አይደለም, ነገር ግን ሰራተኞች ውጤታማነት ላይ ጭማሪ ሊመራ አይችልም. ነገር ግን የእነሱ መገኘት ሥራ እና እርካታ አዎንታዊ አመለካከት አስተዋጽኦ ይችላሉ. እነዚህም የሚከተሉትን ያካትታሉ:

• የመልካም እና እውቅና ሽልማት.
• እርምጃ ነጻነት.
• አስፈላጊውን መረጃ መዳረሻ.
• የሙያ መሰላል እስከ እንቅስቃሴ.
• Nalaganie አንዳንድ ኃላፊነቶች.
• ወደ ተሞክሮ የመጠቀም ችሎታ አግኝቷል.
• ትብብር.

ውጤቶች

አንድ ሰው ፈተና Herzberg ባለፈ ጊዜ መግለጥን ለእርሱ ሥራ ውስጥ በጣም አስፈላጊ የሆኑትን መስፈርቶች ነጥሎ በኩል ስፍራ የሚወስደው ሲሆን እሱን የእሱን ፍላጎት ማሟላት የሚችል ሥራ ለማግኘት ያስችላቸዋል. ቀጣሪው ንፅህና ምክንያቶች ቢያንስ እንደሚፈጽም ከሆነ, ሠራተኛው ወደ ሥራ ገለልተኛ አመለካከት ደርሷል. እነዚህ ሁኔታዎች በቂ አይደለም ከሆነ, እነሱ አንድ አሉታዊ (አሉታዊ) አመለካከት መስርተዋል. ይህ ቀመር Herzberg መሠረት ሁኔታዎች በሁለት ቡድኖች መካከል የተወሰኑ ዝምድና አለ, ደግሞ ማየት ትኩረት የሚስብ ነው. ለምሳሌ ያህል, የንጽህና አለመኖር እርካታ ወደ ማጣት ይመራል, ተነሳሽነትና እጥረት ውስጥ ንፅህና ፊት - ገለልተኝነት, እና ሁለቱም ምክንያቶች ፊት - እርካታ.

ዝርዝር መግለጫ የማበረታቻ ፈተና

ቀደም ሲል እንደተጠቀሰው, መጠይቁን ጉዳዮች የያዙ 28 ንጥሎች ያካትታል. ወደ ከእነርሱ እያንዳንዳቸው ሁለት መልሶች-አንድ ሁኔታ ተሰጥቷል. ይሁን እንጂ, ወደ ፈተና ሰው በማለፍ ከእነሱ መካከል ይምረጡ, እና ከእነርሱ እያንዳንዳቸው ያላቸውን አመለካከት ይገመግማል, እና ነጥቦች መጠን 5 ነጥብ መሆን አለበት ማለት አይደለም. , 1 ነጥብ ሁለተኛው 4, ወዘተ - የመጀመሪያው ሁኔታ 2 ነጥቦች በ የሚጠበቅበትን ከሆነ ይህ ሁለተኛው የመጀመሪያውን ከሆነ 3 ነጥቦች ማስቀመጥ ይኖርብናል, ነው ፈተናውን አልፈዋል አንዴ ጠረጴዛ ማምጣት አለብዎት ኳሶችን በ ምልክት ተደርጎበታል. ከዚያም, አንድ እነሱን መቁጠር. Herzberg ያለው ፈተና የሚከተሉትን ነገሮች ለመገምገም: ቁሳዊ, ነው, የገንዘብ ዝንባሌ; ማህበረሰብ እና አመራር በ እውቅና; የተጠያቂነት channeling; መሪዎች ጋር ግንኙነት ያለውን የሙያ መሰላል እስከ የሚንቀሳቀሱ, ሠራተኞች አለን; ስኬት; የሥራ ትርጉም; ወዘተ እኩዮችህ ጋር መስተጋብር

ግቦች

ጠቅለል በኋላ የፈተና ውጤት አካላዊና ሥነ ምግባራዊ ሁለቱም የ እርካታ (ቅሬታ) የሥራ ሁኔታ, ቅርጽ ዘንድ እነዚህን ነገሮች ለይቶ. መንገድ በማድረግ, Herzberg ፈተና ለማሳለፍ ሰዎች መካከል ልዩነት አለ. ይህም አስተዳደር አስፈላጊ ከሆነ, ውሎ አድሮ ግን ይህን ወይም ያን ሠራተኛ የሚያነሳሳቸው ምን ለመለየት የሚቻል ይሆናል, እና በተለያዩ ሰራተኞች የፈጸሟቸው ተመሳሳይ ሥራ, በጣም በስፋት ይለያያል ለምን እንደሆነ ግልጽ ይሆናል. በተጨማሪም, አስተዳደር በተናጠል ለእያንዳንዱ ሠራተኛ ለተግባር እንዴት አስፈላጊ ይረዳል. አንዳንድ ጊዜ ፈተና የተወሰኑ ጥያቄዎች የሉትም በተለይ ከሆነ, ሥራ ለማግኘት አንድ ሰው ፊት ኩባንያዎች በመመልመል ነው. HR-ስፔሻሊስት ያለውን ጥናት በማካሄድ እንዲሁም ውጤት ጠቅለል እና Herzberg ፈተና መተርጎም ከእኛ የሚፈልገውን ሥራ ምን ዓይነት መረዳት ያስችልዎታል. በኢንተርኔት ልማት ጋር መስመር ላይ ወደ ፈተና መውሰድ ጀመረ. አንድ ሠራተኛ በሥራው ጋር ቅሬታ የሚሰማው ከሆነ, እሱ ደግሞ ፈተና Herzberg ሊወስድ ይችላል. በዚህ ሁኔታ ውስጥ መግለጥን ውጤቶች ሰዎች ሥራውን በሚጨቁኑ ነገር ለመረዳት ያስችላቸዋል. በአጭሩ, ንድፈ በአግባቡ በመጠቀም ጊዜ F.Gertsberga, አሰሪው እና ሰራተኛው ራሱ ለሁለቱም ሊጠቅም ይችላል.

የመርሃግብር. Herzberg ፈተና: ውጤቶች ግልባጭ

ሠራተኞች ንፅህና ምክንያቶች ፊት ማየት ከሆነ, ከዚያ ከሆነ ያላቸውን አለመኖር, የ "T-" የ "የ G +" ማስቀመጥ. ተመሳሳይ የማበረታቻ ሁኔታዎች ይመለከታል. "M +" ጊዜ የአሁኑ, እና "መ" - የለም.

የህይወት ታሪክ F.I.Gertsberga

በሚያዝያ 1923 ኒው ዮርክ ውስጥ የአሜሪካ ማህበራዊ ልቦና ተወለደ. ከፍተኛ ትምህርት ወደ ኒው ዮርክ ሲቲ ኮሌጅ ውስጥ ተቀበሉ, ነገር ግን ባለፈው ዓመት ውስጥ ወደ ሠራዊቱ ወደ ተወሰደ. ይህ ሁለተኛው የዓለም ጦርነት ነበር. እሱም አንድ በጥበቃ መኮንኑ ነበር እና በመጀመሪያ የገባ ማን ብሔራቱ ወታደሮች መካከል ነበር በዳካው ማጎሪያ ካምፕ. ወደፊት, Herzberg ብሎ በሰፈሩ ውስጥ አየሁ ነገር ተቀብያለሁና; እንዲሁም ጀርመኖች በማድረግ በአካባቢው ለሚኖሩ ሰዎች ጋር ቃለ ወደ ግንዛቤዎች, ተነሳሽነትና ያለውን ችግር ውስጥ ያለውን ፍላጎት ከእንቅልፋችን መሆኑን ተናግረዋል. demobilization በኋላ Herzberg ትምህርት ቤት መመለስ እና 1946 ላይ ተመረቅሁ. ከዚያ በኋላ, እሱ አብሮ ጋር ወደ ክሌቭላንድ ውስጥ መያዣ ዌስተርን ሪዘርቭ ዩኒቨርሲቲ የማስተማር ሥራ ላይ የተሰማሩ ነበር; በውስጡ የሕክምና ምርምር የሚታወቀው ቆይቷል ይህም ፒትስበርግ ዩኒቨርሲቲ, አንድ ተመራቂ ተማሪ ነበር. የእርሱ የሙያ ውስጥ ወደ ቀጣዩ ደረጃ ላይ ልጥፍ ነበር አንጋፋ መምህር, ዩታ ዩኒቨርሲቲ ንግድ ትምህርት ቤት (ዩታ ዩኒቨርሲቲ) በ አስተዳደር ፕሮፌሰር. አጋማሽ ላይ የ 50 ዎቹ ውስጥ, እርሱ አማካሪ ኩባንያዎች መካከል በአንዱ ውስጥ ምርምር ራስ ነበረ. በዚያ በእርሱ ፊት ለፊት ውስጥ ያለውን ውሂብ ስብስብ የሚሆን እርምጃ ሰፊ መስክ ተከፈተ.

የሥራ ተነሳሽነት Herzberg, ፈተና እና ትርጉሙን: አዲስ ሥራ መፍጠር

አጋማሽ 20 ኛው ክፍለ ዘመን ጀምሮ, ሳይንቲስቶች በቅርበት የእሱን ንድፈ እና ምርምር ልማት ውስጥ ተሳታፊ. በዚህም የተነሳ በ 1959 እሱ ቀደም ከላይ ገልጸናል ይህም ተነሳሽነት ሁለት-ምክንያት ንድፈ ሐሳብ, አቆመ. ይህም ከእነርሱ የፈጸማቸው የጉልበት ከ ሠራተኛ መካከል እርካታ አስተዋጽኦ ከሚያደርጉ ምክንያቶች ያብራራል. መንገድ በማድረግ, Herzberg ተመሳሳይ አያዎአዊ መደምደሚያ ላይ መጥቶ እነዚህ ጥናቶች ምክንያት: ከፍተኛ ደሞዝ ደረጃ አንድ የሚያንቀሳቅስ አይደለም. በዚህ ምክንያት ስራ ጋር, ወይም ቅሬታ የሚወሰነው ከማን ወይም እርካታ የመጡ ሰዎች, ይህም ማለት አጠባበቅ ጋር ይዛመዳል.

መሠረታዊ ጽንሰ ግንኙነት እና Herzberg ንድፈ ሐሳብ

ማህበራዊ ሳይንስ ውስጥ, በዚያ የማበረታቻ መላምቶች ብዙ ነው; ከእነርሱም አንዳንዶቹ ከዚህ ጋር ለማድረግ ብዙ አለን. ለምሳሌ ያህል, እሷ እና ንድፈ የነዳጅ ተመሳሳይነት ብዙ አለው. Herzberg ውስጥ ንጽህና ነገሮች መካከል የመጀመሪያዎቹ ሦስቱ ውስጥ ተመሳሳይ ነው ፍላጎቶች Maslow ያለው ተዋረድ. ምርታማነትን ለማሳደግ - Maslow አስፈላጊውን ሁኔታ ወይም ፍላጎት መፍጠር ስለዚህ ሰብዓዊ ሥራ እርካታ ይመራል, እና እንደሆነ ያምኑ ነበርና ነገር ግን ይህ የ ተመሳሳይነት ጫፎች ጀምሮ ነው. ነገር ግን Herzberg ይህንን ግንኙነት ማየት አይደለም. በከባቢ አየር ውስጥ ያለውን የፍትሕ መጓደል ሁኔታ እንዲሁም, ያላቸውን በቂ ትግበራ አለ ጊዜ ብቻ ጽንሰ ሐሳብ መሠረት, ኩባንያው ሠራተኞች ንፅህና ነገሮች ትኩረት መስጠት ይጀምራሉ. ይሁን እንጂ እድገት ምክንያቶች ሁለቱም ዓይነቶች ፊት አፈጻጸም ያቀርባል. ይህንን ሁሉ ለመወሰን እርስዎ Herzberg ወደ ፈተና ማለፍ አለብዎት.

ፎርሙላ

ስለዚህ, አንተ ታውቃለህ; ይህ Herzberg የሆነ ፈተና ነው. ውጤቶቹ, ምናልባት, በጣም በሚገባ መረዳት ነው. ቀጣይ በአሁኑ ቀመር.

[ተነሳሽነት ሁኔታዎች] + [መደበኛ የሥራ ሁኔታ እና የሥራ አካባቢ] = የሥራ እርካታ;
[መደበኛ የስራ አካባቢ] - [የማበረታቻ ሁኔታዎች] = ምንም እርካታ.

ወደ ፈተና Frederika Gertsberga አንድ ምሳሌ የሚሆን ተምሳሌት

1.chelovek አንድ-ከፍተኛ ክፍያ, ነገር ግን ለማያውቅ ሥራ መካከል ምርጫ ያጋጥመዋል, እና ብሩህ መስራት እና ከእሱ እውቅና ያመጣል, ነገር ግን በደካማ ከፍሏል. ምን ይህን ሰው ምክር ነው?

(ሀ) አንድ ከፍተኛ ክፍያ ይምረጡ.

(ለ) እውቅና የገንዘብ ገጽታ ይበልጥ አስፈላጊ ነው.

2. ለመምረጥ ሁለት አለቆች የትኛው ነው: አንተ ታላቅ ግንኙነት ውስጥ ናቸው, ነገር ግን ብቻ ብርሃን መላላክ እያደረጉ, ወይም ከማን ጋር (ለ) ግለሰቡ - ኃላፊነት የቤት እና ለእርስዎ አዲስ ነገር ለማወቅ የሚያስችል አጋጣሚ ይሆናል ይህም (D) ጥብቅ እና አድካሚ አለቃ,.

3. ሰው ሊፈታ ወይም በመሆኑም ማጣት, ለማሳደግ ቅናሹን ለመቀበል አለበት ተልእኮ, ገቢ መቀነስ ሊያመራ ይህም. የእርስዎ ምክር:

(መ) ሁሉም እርባታ ሕልም.

(ሀ) መነሻ ሁሉም ከፍተኛ ደመወዝ

4. አንተ አቀፍ ደረጃ ተቀባይነት ሳለ, ለማያውቅ ስራ መምረጥ, ወይም ተመሳሳይ ቦታ ላይ ለመቆየት እና ሥራ ጋር በመንፈስ የቅርብ ማከናወን ይችላሉ.

(ለ) የህዝብ እውቅና - ሙያውን በጣም አስፈላጊ የሆነው.

(F) ሳቢ ሥራ - ከዚህ የተሻለ ነገር የለም.

5. አንድ ሰው እነሱ ለመስራት ምቾት ይሰማቸዋል ከማን ጋር ሰዎች ሳቢ ሥራ ለማከናወን እና ትቶ ወደ ሌላ ቡድን ለመሄድ ሥራ ያዝኩ.

(ለ) ሰብዓዊ ግንኙነት በጣም ውድ ነው.

(F) በጣም በአስፈላጊ ሁኔታ የሚስብ ሥራ.

6. ቅንዓታችን ከፍተኛ ኃላፊነት ወይም አስፈላጊ ከፍተኛ ደመወዝ ከመስጠት ምክንያት ሆኖ የተወለደ ነው?

እርግጥ ነው (B), nalaganie ኃላፊነት.

(ሀ) ብቻ ጥሩ ደመወዝ ሁሉ ሲወሰን ጋር ለመስራት አንድ ሰው ሊያነሳሳን ይችላል.

7. እንዴት ሠራተኞች ሥራ ውስጥ ያለውን ፍላጎት መረዳት እንድንችል ባለሥልጣናት ማድረግ?

ደመወዝና ከፍ ለማድረግ (D).

(ሀ) ሠራተኛው ለማግኘት በጣም አስፈላጊ በጎ መመሪያ ነው.

ለማጠቃለል

እዚህ ላይ አንዳንድ ጥያቄዎች የማበረታቻ ፈተና Herzberg ውስጥ ተካተዋል ናቸው. በሰዎች ውስጥ ምላሾች ላይ ምክንያቶች ምን ዓይነት በማስላት ጊዜ ከግምት ውስጥ ነው; ከዚያም በውስጡ እርካታ ያህል ግልጽ ይሆናል. የሙከራ ለመመልመል ሥራዎች መካከል ምርጫ ውስጥ ተሸክመው ከሆነ, ሰራተኛው ዕድሜ AR ኩባንያ ሰው ሥራ ውስጥ ይበልጥ አስፈላጊ ነው ብሎ ከወሰነ, እና እሱን የሚሆን ተስማሚ ልጥፍ እናገኛለን.